Office Assistant (m/w/d)

🚀 Werde Teil eines wachsenden Teams – mit 100 % Homeoffice-Perspektive!

Bist du bereit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld durchzustarten?

Die Ingenieur & Sachverständigenbüro Krug GmbH wächst weiter – und für ein neues, spannendes Projekt in Europa suchen wir mehrere motivierte Office Assistants (m/w/d), die gemeinsam mit uns etwas aufbauen möchten.

Bei uns bist du nicht einfach nur Teil des Teams – du bist eine zentrale Schnittstelle für unsere Kunden und sorgst dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft. Du übernimmst Verantwortung, bringst Struktur in Prozesse und trägst aktiv dazu bei, unseren hohen Qualitätsanspruch jeden Tag umzusetzen.

Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, digitalen Prozessen und einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam wächst. Wir verbinden Erfahrung mit Innovation und bieten dir die Möglichkeit, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.

💡 Das Beste daran:

Nach einer kurzen Einarbeitungsphase von ca. zwei Wochen in unserem Headquarter im Saarland arbeitest du vollständig remote – 100 % Homeoffice – und genießt maximale Flexibilität bei gleichzeitig klaren Prozessen und festen Strukturen.

Wenn du kommunikativ bist, gerne im Team arbeitest und Lust hast, in einem aufstrebenden Unternehmen wirklich etwas zu bewegen, dann passt du perfekt zu uns.

👉 Werde Teil unserer Mission, unseren Kunden Sicherheit und Vertrauen zu bieten – und entwickle dich gleichzeitig in einem wachsenden, zukunftsorientierten Unternehmen weiter.

Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden Anrufen und E-Mails sowie ggf. deren Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen
• Pflege und Aktualisierung unserer Kundendatenbank
• Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen im System
• Prüfung eingehender Unterlagen (z. B. Bilder, Dokumente, Videos) auf Vollständigkeit
• Unterstützung bei der digitalen Verarbeitung von Schaden- oder Fahrzeugdaten
• Kommunikation mit Partnern (z. B. Werkstätten, Versicherungen, Gutachter)
• Überwachung von Bearbeitungsständen und Nachverfolgung offener Vorgänge

Qualifikation

• Sichere Kenntnisse in MS Office-Anwendungen
• Kommunikationsfähigkeiten und Teamfähigkeit
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sicherer Umgang mit digitalen Systemen und Anwendungen
• Freundliches und professionelles Auftreten
• Idealerweise zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse in Englisch, Italienisch, Französisch oder Spanisch (jeweils in Wort und Schrift)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Niveau B2, idealerweise C1)

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden und zukunftssicheren Unternehmen
• 100 % Homeoffice nach Einarbeitung
• Strukturierte Einarbeitung (ca. 2 Wochen vor Ort)
• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Klare Prozesse und digitales Arbeitsumfeld
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsmittel (Laptop, Headset etc.)
• Klare Aufgabenbereiche – kein Chaos / keine Überforderung
• Digitale Prozesse statt Papierchaos
• Internationales Arbeitsumfeld
• Aufbau eines neuen Projekts

Schließe dich unserem innovativen Team als Office Assistant bei Krug an! Bringe deine Fähigkeiten ein und gestalte die Zukunft mit einem Mix aus Tradition und Technologie. Bewirb dich jetzt!