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Mitarbeiter Kundenservice - Deutsch/Französisch (m/w) Telefon, E-Mail, Chat Griechenland

Posted 4 months ago
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Responsible for handling customer inquiries via phone, email, and chat. This includes providing competent customer advice and carefully documenting the results of all interactions.

Die exciting GmbH ist ein europaweit agierendes Dialog- und Service-Center, spezialisiert auf hochwertige Dialogmaßnahmen in verschiedensten Branchen. Mit jahrzehntelanger Erfahrung gehört die exciting GmbH zu den führenden Anbietern bei ganzheitlicher Vertriebsunterstützung. Wir übernehmen jede gewünschte Kommunikation, schriftlich, per Telefon oder Chat sowie in den sozialen Medien.

Du möchtest in einem motivierten Team arbeiten und suchst eine neue Herausforderung? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Team!

Deine Aufgaben:

  • Verantwortungsbewusste Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen

  • Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsergebnisse

  • Kompetente und freundliche Kundenberatung

  • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem motivierten internationalen Team



Damit überzeugst du uns:

  • Du hast Spaß am Telefonieren und an der Kundenbetreuung

  • Du bist zeitlich flexibel, zuverlässig und zeigst Einsatzbereitschaft

  • Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und Französischkenntnissen in Wort und Schrift

  • Englischkenntnisse sind von Vorteil

Das bieten wir Dir:

  • Professionelle Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings und Workshops

  • Langfristig spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer flachen Hierarchie

  • Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit und Teilzeit, für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance

  • Homeoffice Möglichkeit

  • Private Gesundheitsversicherung

  • 22 Tage bezahlter Urlaub

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