Managed Services Engineer (m/w/d)

Die Aphos Gesellschaft für IT-Sicherheit mbH ist als fokussierter Dienstleister und Berater am Markt tätig. Wir betreuen Kunden sowohl im Enterprise- und KMU-Segment und unterhalten Geschäftsbeziehungen zu einer Vielzahl öffentlicher Einrichtungen, Behörden und Bildungseinrichtungen.

Wir sind zertifizierter Vertriebs- und Ansprechpartner führender Technologieanbieter und bieten Kunden umfassende Managed Cybersecurity Services.

Als junges Unternehmen, in einem sich rasant entwickelnden Markt, wachsen bei uns Strukturen und Expertise schnell und dynamisch. Du kannst dich daher rasch entwickeln und hast die Möglichkeit zügig mehr Verantwortung zu übernehmen. Seit der Gründung 2021 leben wir eine Remote-First-Kultur und ein Großteil der Zusammenarbeit findet virtuell statt. Daher haben persönliche Eigenschaften wie Eigenmotivation, Selbstverantwortung, Disziplin und Selbstorganisation einen hohen Stellenwert.

Zum Aufbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Managed Services Engineer (m/w/d) in Vollzeit.

Aufgaben

• Implementierung und Integration neuer sowie Überführung bestehender Sicherheitslösungen in den Managed Service
• Monitoring von Kundensystemen sowie Diagnose und Beheben von Problemen mit Fokus auf das Sophos Produktportfolio
• Regelmäßige Validierung und Installation von Sicherheits- und Firmware-Updates, proaktive Health Checks und Dokumentationspflege
• Erstellung und Präsentation von Sicherheitsberichten, Risikobewertungen und Handlungsempfehlungen
• Unterstützung in der Strategieberatung und bei Verwundbarkeitsanalysen von Kundensystemen
• Unterstützung in kurz- sowie langfristiger Projektarbeit im Bereich IT-Sicherheit und Netzwerk wie z. B. Migrationen von Firewall-Systemen
• Kontinuierliche Weiterbildung und Zertifizierung im Bereich IT-Sicherheit

Qualifikation

• Analytischer oder technischer Bildungshintergrund, z.B. Ausbildung im Bereich IT und IT-Sicherheit
• Erste Berufserfahrung in den Themenfeldern Informationstechnik und/oder IT-Sicherheit
• Zwingend erforderlich sind erste Erfahrungen mit dem Produktportfolio von Sophos, von Vorteil sind bereits abgelegte Herstellerzertifizierungen
• Erste Erfahrung in Administration, Nutzung und Implementierung von IT-Sicherheitslösungen und Netzwerkinfrastrukturen
• Ausgeprägte Analysefähigkeit gepaart mit hoher Problemlösekompetenz
• Hohe Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeit mit wechselnden Ansprechpartnern und Willen zur Weiterentwicklung
• Bevorzugt: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für Austausch mit ausländischen Kollegen

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Wir freuen uns auf Dich!