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Kundensupport 5 Std./Woche

Posted 2 hours ago

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AI Summary

The role involves providing written customer support for an e-commerce company specializing in digital products. Responsibilities include handling customer inquiries and assisting with questions regarding products and offers.

This is a remote position.

Stellenanforderungen

Geplanter Tätigkeitsumfang:

Ca. 5 Std./Woche

Erforderliche Sprachkenntnisse:

Deutsch C1

Tätigkeitsschwerpunkte:

Kundensupport, Virtuelle Assistenz

Stellenbeschreibung:

Unterstützung im schriftlichen Kundensupport eines E-Commerce-Unternehmens für digitale Produkte.

Aufgaben:

Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Angeboten
Arbeiten mit vorhandenen SOPs und Templates - eigenständiges Mitdenken und Erkennen von Verbesserungsmöglichkeiten gewüscht