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Kundenservice Stelle im E-commerce Bereich- remote in Rumänien

Posted 5 months ago
0-2 years experience
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AI Summary

You will handle incoming customer calls and emails to resolve issues using established processes. Your role ensures a high level of customer service is maintained throughout all interactions.

Reference: TEBU

Arbeite remote in Rumänien

Rumänien hat eine reiche Geschichte, eine lebendige Kultur und die spektakulärste Tier- und Natur, die es zu erkunden gilt. Arbeite vollständig im Home-Office in Rumänien und genieße die örtliche Flexibilität. 

*Du benötigst einen EU-Reisepass, um dich zu bewerben*

Click here to read more about moving to Romania.

We offer

  • Arbeite von zu Hause aus in Rumänien
  • Verdienen zusätzliches Geld, indem du in rotierenden Schichten arbeitest
  • Tolle interne Aufstiegsmöglichkeiten
  • Private medizinische Gesundheitsversorgung
  • Arbeite für eine der größten E-Commerce-Websites

Die Stelle

Als Kundenbetreuer nimmst du eingehende Anrufe und E-Mails entgegen.

Deine tägliche Arbeit umfasst Aufgaben wie diese:

  • Verarbeite eingehende Anrufe und E-Mails
  • Behebung von Problemen
  • Nutzen verschiedenste Prozesse und Methoden aus deiner Erstausbildung, um Probleme zu lösen
  • Stelle sicher, dass ein hohes Maß an Kundenservice geboten wird

    Deine Qualifikationen

    💭 Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und sprichst fließend Englisch (B2).

    🎓 Erfahrung in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss.

    💻 Du verfügst über ein gute Computerkenntnissen.

    💪🏻 Ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten mit der Fertigkeit, die richtigen Informationen zu recherchieren und zu identifizieren.

    🥇 Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und bist serviceorientiert, professionell und gründlich.

    Wenn du Fragen zur Stelle hast, kannst du uns gerne eine E-Mail an info@jobsqd.com senden.

    Unsere Personalvermittler sind bereit, dir bei der Beantwortung deiner Fragen zu helfen!

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    I was the first applicant for a remote marketing position that got listed on the company website the same day I applied. Had an interview within 48 hours!”

    Sarah J. — Sarah J. · Marketing Manager ★★★★★ Verified