Junior Sales & Account Operations Specialist

Developex шукає уважну та організовану людину, яка хоче розвиватися у напрямку Sales та Account Management в міжнародній IT-компанії. Це чудова можливість для старту або розвитку кар’єри в B2B-середовищі, де можна поступово зануритися у роботу з клієнтами, CRM-системами, аналітикою та внутрішніми бізнес-процесами.

У цій ролі Ви працюватимете поруч із досвідченими Sales та Account Managers, отримаєте підтримку команди та зрозумілий шлях професійного розвитку у напрямку роботи з клієнтами.

Основні вимоги

• Англійська на рівні письмової та усної бізнес-комунікації
• Впевнені навички роботи з Google Sheets та/або Excel
• Уважність до деталей та акуратність у роботі з даними
• Вміння працювати зі структурованими процесами
• Хороші організаційні навички
• Вміння працювати з кількома задачами одночасно
• Самостійність та проактивний підхід
• Інтерес до розвитку в напрямку Sales, Account Management або Sales Operations

Буде перевагою

• Досвід роботи з CRM-системами
• Знання Zoho CRM
• Досвід роботи з LinkedIn Sales Navigator
• Досвід використання email research tools
• Досвід у B2B sales support або account support
• Розуміння IT services / software development сфери
• Досвід міжнародної бізнес-комунікації

Завдання

• Допомагати з операційною діяльністю по клієнтських екаунтах
• Готувати та підтримувати звіти у Google Sheets / Excel
• Працювати з CRM-системою: оновлення, актуалізація та очищення даних
• Допомагати з підготовкою та відправкою інвойсів під супроводом Account Managers
• Контролювати терміни оплат та робити follow-ups клієнтам
• Фільтрувати та обробляти inbound leads за заданими критеріями
• Додавати ліди та клієнтські дані в CRM
• Працювати з дослідженням website visitors та lead intelligence
• Збирати інформацію та апдейти по клієнтах і лідах
• Брати участь у sales experiments та внутрішніх ініціативах команди
• Взаємодіяти з Sales, Account та Finance командами у щоденній роботі

Ми пропонуємо

• Віддалений або гібридний формат роботи (full-time)
• Поступовий onboarding та підтримку ментора
• Можливість розвитку у напрямку Sales Executive або Account Manager
• Роботу з міжнародними B2B-клієнтами
• Практичний досвід роботи з CRM, sales operations та клієнтськими процесами
• Команду, де підтримують ініціативність та професійний розвиток
• Поступове залучення до більш самостійних задач та клієнтської комунікації

Hiring Journey

• CV screening
• Тестове завдання
• Співбесіда з рекрутером
• Співбесіда з командою

Ваше резюме буде розглянуто протягом 3-х робочих днів. Якщо Ваш досвід та навички відповідатимуть вимогам позиції, ми зв’яжемося з Вами для подальшого знайомства.