(Junior) Operations Manager Banking (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du verantwortest die operative Exzellenz sowie den Erfolg unserer Partnerschaften an der Schnittstelle zwischen klassischem Banking und Digital Assets:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner und übernimmst die professionelle und lösungsorientierte Abwicklung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem und stellst reibungslose operative Abläufe im Tagesgeschäft sicher

• Du unterstützt aktiv beim On- und Offboarding institutioneller Kunden und Partner, begleitest und steuerst strategische Kundenprojekte in enger Zusammenarbeit mit dem COO und Head of Operations.

• Du übernimmst die Durchführung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse für die Kryptowertpapierregisterführung sowie die Kryptowertpapierverwahrung.

• Du führst die operativen Prozesse & Aufgaben im Bereich Partner Management / Customer Success Management aus und unterstützt bei der Optimierung. 

• Du unterstützt bei der Umsetzung regulatorischer Anforderungen (z. B. DORA) und begleitest uns bei BaFin-Erlaubnisverfahren und internen/externen Prüfungen.

Dein Profil

• Du verfügst über mindestens 2 Jahre relevante Berufserfahrung in Business Operations oder Projektmanagement bei Finanzinstituten 
• Du bringst ein grundsätzliches Verständnis und hohes Interesse für Digital Assets und Blockchain-Technologien mit.
• Du bringst eine hohe Prozessaffinität und ein ausgeprägtes Compliance-Mindset mit. 
• Du besitzt eine hohe Auffassungsgabe und ein pragmatisches Umsetzungsvermögen. Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und komplexe Prozesse präzise von Anfang bis Ende zu steuern.
• Du bist stark im Beziehungsaufbau, handelst empathisch und kannst auch gegenüber anspruchsvollen, professionellen Kunden sicher und lösungsorientiert auftreten.
• Du bringst gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit mit und hast echtes Interesse an DLT-Trends und die Motivation, dich stetig in einem hochdynamischen Marktumfeld weiterzuentwickeln. 
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Warum wir?

• Wir sind ein internationales, grenzüberschreitendes Team, das eng zusammenarbeitet. 
• Kleines Team - Einfluss auf die Teamkultur.
• Wir bieten dir die Freiheit, Verantwortung zu übernehmen.
• Coaching und Fortbildungsmöglichkeiten.
• Bei uns hast du die Möglichkeit, remote innerhalb Deutschlands oder von unserem zentralen Büro in Frankfurt zu arbeiten.

Frankfurt am Main

About us

Cashlink Technologies ist ein reguliertes Finanzinstitut, das die führende Token-basierte Kapitalmarktinfrastruktur in Europa anbietet. Cashlink bietet umfassende Dienstleistungen für die Emission und Abwicklung von token-basierten Wertpapieren und ist lizenzierter Kryptowertpapierregisterführer und Kryptoverwahrer.

Finanzinstitute, die mit Cashlink zusammenarbeiten, profitieren von erheblichen Kosteneinsparungen, Effizienzen und Wettbewerbsvorteilen.

Unterstützt von prominenten Risikokapitalgebern wie TX Ventures und strategischen Investoren wie der Helaba, gestaltet Cashlink aktiv die Zukunft der Kapitalmärkte. Dieses Engagement umfasst die Teilnahme an Foren wie dem Digital Finance Forum der Bundesregierung und Gründungsmitgliedschaften in Verbänden wie dem Bundesverband für elektronische Wertpapiere e.V.. Cashlink ist außerdem dreimaliger Gewinner des FinTech Germany Award und hat seinen Sitz in Frankfurt am Main, Deutschland.

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