Identity & Access Management (IAM) Specialist

We are looking for an Identity & Access Management (IAM) Specialist with proven hands-on experience administering AWS IAM Identity Center (AWS SSO) to join a security team focused on operational excellence and continuous improvement.

Important: This role requires practical experience managing centralized access in AWS environments using AWS IAM Identity Center (AWS SSO). This is a mandatory requirement for the position.

About the Role

This position has a strong operational focus, playing a key role in the day-to-day management of identities, access requests, and user lifecycle processes across the organization.

We are looking for a proactive professional who is self-sufficient, results-oriented, and capable of thriving in fast-paced, high-volume environments.

Key Responsibilities

Access Management & User Lifecycle (JML)

• Manage user access requests, including onboarding, modifications, and offboarding across multiple systems.
• Handle a high volume of access requests and tickets while meeting established service levels.
• Ensure compliance with security policies and the principle of least privilege.

Identity & Single Sign-On (SSO) Administration

• Administer identity platforms such as Microsoft Entra ID (Azure AD) and AWS environments.
• Manage AWS IAM Identity Center (AWS SSO) for centralized access administration across multiple AWS accounts.
• Configure and maintain Single Sign-On (SSO) integrations.
• Troubleshoot authentication and access-related issues.

Process Improvement & Documentation

• Identify opportunities to improve IAM workflows and operational processes.
• Standardize procedures to reduce manual effort and minimize errors.
• Create and maintain operational documentation and best practices.

Operational Support

• Serve as the primary point of contact for access-related requests.
• Configure and optimize ticketing tools (e.g., workflows and automations).
• Collaborate with IT, Security, and HR teams.

Requirements

Experience

• 3+ years of experience in operational Identity & Access Management (IAM) roles.
• Experience managing Joiner, Mover, Leaver (JML) processes.
• Hands-on experience administering AWS IAM Identity Center (AWS SSO). (Required)
• Experience using ticketing platforms (preferably Jira or similar tools).
• Experience working in high-volume operational environments.

Technical Skills

• Access control models, roles, and permission management.
• Identity platforms such as Microsoft Entra ID (Azure AD).
• Authentication protocols including SAML, OAuth, OpenID Connect (OIDC), and LDAP.
• SSO implementation and troubleshooting.
• Centralized access management in multi-account AWS environments.

Soft Skills

• Proactive mindset and strong sense of ownership.
• Excellent organizational skills and attention to detail.
• Strong communication and collaboration skills.
• Results-driven with a continuous improvement mindset.

Nice to Have

• Experience with Identity Governance solutions.
• Knowledge of automation (scripts, workflows, or similar).
• Experience working in regulated environments or technology-driven industries.
• Familiarity with Privileged Access Management (PAM) solutions.