IC Territory Representative

Job Description:

Descripción General del Puesto

Gestiona la estrategia de ventas de un territorio mediante el desarrollo de relaciones con usuarios finales y la ejecución de los objetivos regionales.

Construye relaciones sólidas con usuarios finales dentro del territorio asignado. Tiene influencia sobre el desempeño de ventas, la retención de cuentas de usuarios finales y la percepción de la marca.

Funciones y Responsabilidades

• Liderar la preparación y ejecución de estrategias dentro de un mercado definido, utilizando el Consultative Sales Thought Process (CSTP) para identificar oportunidades y adaptar soluciones para los usuarios finales.

• Gestionar un territorio geográfico definido mediante la planeación y programación de visitas a clientes para optimizar la cobertura y maximizar el potencial de crecimiento.

• Liderar y ejecutar sesiones de capacitación y demostraciones de producto para impulsar el conocimiento del portafolio, atender necesidades del cliente y generar demanda.

• Construir y mantener relaciones sólidas con los usuarios finales. Identificar oportunidades a través de una comunicación constante, seguimiento y contacto continuo para generar confianza e impulsar el crecimiento del negocio.

• Mantener un entendimiento del mercado, incluyendo necesidades del usuario, oportunidades de conversión, aplicaciones, productos, competencia y canales de distribución, con el fin de fortalecer la presencia de marca y aumentar el reconocimiento de la misma.

• Impulsar una gestión positiva del mix de productos para mejorar la rentabilidad general.

• Utilizar y analizar el CRM de manera diaria para la gestión de datos de clientes y planeación comercial, aprovechando objetivos de clientes, metas por categoría, oportunidades de conversión, iniciativas estratégicas y métricas financieras para mejorar el desempeño de ventas.

• Monitorear tendencias de la industria, actividades de la competencia y retroalimentación de clientes para identificar oportunidades comerciales y proporcionar recomendaciones al equipo de marketing de producto y liderazgo de ventas.

• Colaborar de manera multifuncional con miembros del equipo de Milwaukee Tool (incluyendo Especialistas de Ventas, Marketing y Servicio), compartiendo mejores prácticas, brindando retroalimentación y reforzando una mentalidad de “One Team”.

• Contribuir a iniciativas funcionales y multifuncionales, incluyendo cuentas secundarias, ferias comerciales y programas MIT, para impulsar el éxito del negocio.

Conocimientos Técnicos y/o Funcionales

• Análisis y elaboración de reportes de datos a nivel intermedio.

• Planeación estratégica del territorio y priorización de cuentas.

• Negociación con clientes y venta basada en valor.

• Gestión proactiva del pipeline y oportunidades comerciales.

• Capacidad para trabajar de manera autónoma, generando resultados medibles.

• Sólido conocimiento de productos y aplicaciones, con la capacidad de adaptar soluciones a las necesidades del cliente.

• Dominio de herramientas administrativas, incluyendo Microsoft Office, Workday, CONNECT+ (Oracle), Delzer, Microsoft Dynamics CRM, Power BI, RGA, CONCUR, Sproutloud y Qcommission.

• Capacidad para utilizar información financiera en procesos de venta basada en valor.