Groceries Performance Specialist

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Tenemos una oportunidad para vos, estamos buscando un/a Groceries Performance Specialist en Buenos Aires, Argentina.

¿Qué desafíos te esperan?

• Liderar la optimización de la operación en supermercados donde el servicio depende de shoppers de nuestros socios comerciales (partners), asegurando la implementación y adopción de procesos estandarizados a nivel regional.

• Articular mesas de trabajo y negociaciones con los comercios asociados para coordinar mejoras operativas en la preparación de pedidos y la calidad de atención, logrando cambios eficientes sin tener control directo sobre su personal.

• Analizar datos operativos y de rendimiento utilizando SQL y herramientas de Business Intelligence para identificar desvíos, diagnosticar causas raíz y transformarlos en planes de acción ejecutables.

• Actuar como el integrador de la estrategia regional de supermercados, conectando las distintas áreas operativas, la gestión de la fuerza de trabajo y los equipos locales para unificar los aprendizajes del negocio.

• Coordinar con los equipos de producto la traducción de necesidades del día a día de las tiendas en requerimientos técnicos claros, impulsando la adopción de mejoras tecnológicas en los 15 países de LATAM.

¿Qué esperamos de vos?

• Formación universitaria completa o avanzada en Ingeniería, Administración de Empresas, Economía, Ciencias del Comportamiento o carreras afines.

• Experiencia profesional sólida en operaciones, mejora de procesos, gestión del rendimiento o consultoría operativa en entornos de alta complejidad.

• Experiencia previa trabajando con modelos de negocio o ecosistemas que dependan de la ejecución de terceros (como operadores externos, proveedores o franquicias).

• Manejo fluido y autónomo de bases de datos utilizando SQL para la extracción y procesamiento de información (se valorará positivamente el conocimiento en Python).

• Nivel de idioma inglés avanzado, con la fluidez necesaria para mantener interacciones técnicas directas, consultas y reuniones con equipos globales.

PedidosYa te da la oportunidad de:

• Crear valor para un gran ecosistema de negocio.

• Jugar en equipo, siempre: Pensar soluciones y construir colaborativamente, con buena energía.

• Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender.

• Aprender, desarrollarte y reinventarte: Permitirte equivocarte, aprender haciendo, iterar y adaptarte a los cambios.

• Generar impacto positivo en las personas y el planeta.

• Trabajar de otra manera, en #ModoPeYa: no importa el tiempo ni el lugar desde donde trabajas, lo que importa es la agilidad con la que tomas decisiones, la flexibilidad para adaptarte y los resultados que alcanzas en equipo.

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia