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BatiFire

Formateur en sécurité incendie F/H

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AI Summary

Design and deliver training programs for the BatiFire digital solution while managing customer support and onboarding. Coordinate the development of e-learning paths and maintain pedagogical content to ensure user success.

BatiFire développe une solution digitale innovante dédiée à la sécurité des bâtiments et de leurs occupants. Il s’agit de la seule solution digitale de pilotage de la conformité réglementaire à intégrer un module de connexion aux forces de sécurité et de secours.


Dans le cadre d’une réorganisation, BatiFire souhaite aujourd’hui internaliser et structurer la formation autour de sa solution. Nous créons ainsi un poste de Formateur(trice) en sécurité incendie, directement rattaché(e) au Directeur commercial.

Cette création de poste offre une réelle autonomie pour construire et structurer la fonction formation au sein de BatiFire. Le poste a vocation à évoluer rapidement, avec notamment la possibilité de prendre à terme des responsabilités managériales en fonction du développement de l’activité formation.

Vos missions

  1. Formation & accompagnement clients

  • Concevoir et animer les formations à l’utilisation de BatiFire, majoritairement en distanciel

  • Adapter les formations aux différents profils et besoins de nos clients

  • Créer et faire évoluer les supports et contenus pédagogiques

  • Accompagner les utilisateurs dans leur prise en main de la solution

  1. Assistance & expérience client

  • Assurer une partie de l’assistance fonctionnelle auprès de nos clients

  • Identifier les besoins récurrents et contribuer à l’amélioration de nos formations et de la plateforme

  • Faire le lien avec les équipes Produit, Tech et Commerciales lorsque nécessaire

  1. Accompagnement dans le pilotage du projet e-learning

  • Concevoir et structurer les parcours de formation digitaux

  • Coordonner la création et la mise à jour des contenus

  • Suivre les projets de formation, de leur conception jusqu'à leur mise à disposition auprès des utilisateurs

Profil recherché

Formation

  • Formation supérieure en formation QHSE

  • Bonne connaissance de l’univers du bâtiment, de la sécurité des bâtiments, de la réglementation ERP, de la sécurité incendie, de l’environnement (ICPE, sanitaires, etc.)

  • Expérience ou forte appétence pour la gestion de projets e-learning

  • À l’aise avec les outils digitaux et capable de prendre rapidement en main une solution métier

  • Excellent relationnel et véritable goût pour la transmission et l’accompagnement

Conditions de travail

  • Télétravail possible

  • Avantages : CE externalisé

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