Estagiário em Sucesso do Cliente (vaga remota)

 Posted 22 days ago
  
 Brazil
  
0-2 years experience
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AI Summary

Perform post-sales customer service to ensure high-quality relationships and act as the main point of contact between clients and internal teams. Support clients during campaigns by solving doubts and organizing necessary information for service delivery.

Estagiário(a) de Atendimento ao Cliente - Pós-venda (vaga 100% remota)

Estamos em busca de uma pessoa proativa e comunicativa para atuar na área de Atendimento ao Cliente, com foco em pós-venda. 

Se você gosta de lidar com pessoas, tem atenção aos detalhes e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa vaga é para você!

Atividades da vaga

  • Realizar o atendimento pós-venda aos clientes, garantindo um relacionamento próximo e de qualidade;
  • Ser o ponto de contato entre clientes e equipe interna para alinhar demandas e expectativas;
  • Solicitar e organizar as informações necessárias aos clientes para entregarmos o serviço contratado;
  • Oferecer suporte aos clientes durante o período das campanhas, solucionando dúvidas e encaminhando solicitações.

  • Diferenciais

    • Boa comunicação e capacidade de criar conexões com clientes;
    • Organização e atenção aos detalhes;
    • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte comercial (não eliminatório).

    Requisitos

    • Cursando ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Comunicação ou áreas correlatas;
    • Facilidade em trabalhar de forma proativa e focada em resultados;
    • Excelente comunicação verbal e escrita;
    • Capacidade de gerenciar múltiplas demandas e prazos simultaneamente;
    • Vontade de aprender e se desenvolver em um ambiente dinâmico.

    O que Oferecemos?

    • Bolsa auxílio compatível com o mercado;
    • Vale Refeição;
    • Auxílio Home Office;
    • Oportunidade de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo;
    • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

    Sobre a Órulo

    A missão da Órulo é integrar os players do mercado imobiliário, organizando e qualificando suas informações. Através dos nossos serviços, imobiliárias conseguem expandir instantaneamente sua carteira de imóveis e otimizar o seu processo de captação; e incorporadoras e proprietários conseguem otimizar a gestão de milhares de canais de forma integrada, dispondo de inteligência para a tomada de decisão.


    Nosso propósito final é ajudar pessoas como nós a adquirirem a moradia dos seus sonhos, e fazemos isso organizando, distribuindo e qualificando a informação necessária para as diversas decisões que precisam ser tomadas ao longo do processo.

    Já somos uma engrenagem indispensável em diversas cidades brasileiras e estamos expandindo a nossa atuação.

    Nossos Números

    • 150k corretores
    • 3k imobiliárias integradas
    • 3k incorporadoras
    • 60+ colaboradores

    Sobre Nosso Modelo de Gestão

    • Transparente: Comunicação aberta e compartilhamento de resultados para embasar decisões.
    • Foco no Crescimento: Oferecemos tempo e recursos para seu desenvolvimento profissional.
    • Valorização da Autonomia: Incentivamos iniciativas que unam crescimento e impacto positivo, com horários flexíveis e trabalho remoto.


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    Sarah J. — Sarah J. · Marketing Manager ★★★★★ Verified