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AI Summary
Provide consultative sales support to corporate fintech clients through active calls to offer additional products and services. Focus on building long-term business relationships and driving revenue growth through customer loyalty.
Como Especialista em Relacionamento e Vendas na TTEC, atuando com um cliente no segmento de fintech, você fornecerá suporte consultivo de vendas para clientes corporativos por meio de ligações ativas, oferecendo produtos e serviços adicionais e/ou serviços complementares para apresentar novas oportunidades aos clientes com base no relacionamento prévio, atuando na fidelização e transformação de relacionamentos em negócios de longo prazo.
Em um dia típico, você irá:
- Conectar com os clientes e conduzir conversas sobre o relacionamento atual com o cliente, avaliando novas oportunidades.
- Contatar clientes a fim de recomendar, cotar e negociar produtos de forma eficaz, demonstrando conhecimento sobre os produtos e identificando e gerenciando todas as oportunidades de venda.
- Impulsionar as vendas através do relacionamento com os clientes e oferecer soluções promovendo fidelização.
- Impulsionar o crescimento da receita com os clientes existentes através da venda de produtos adicionais e funcionalidades extras.
- Demonstrar confiança na utilização de ferramentas e sistemas para proporcionar experiências perfeitas e de alta qualidade.
O que esperamos:
- Ensino Médio completo
- Experiência prévia com vendas consultivas por telefone, em um ambiente focado no cliente e em resultados
- Atitude positiva e espírito de equipe
- Habilidade em tomar decisões avaliando a situação e pesquisando potenciais oportunidades
- Boas habilidades de comunicação verbal e escrita
- Perfil de vendedor com energia, proatividade, dinamismo e forte capacidade de persuasão
- Perfil resiliente com capacidade de adaptação a mudanças rápidas
- Perfil prático e dinâmico, preferencialmente com experiência em vendas
- Facilidade em construir relacionamentos, capacidade de trabalhar sob pressão/metas, adaptabilidade à mudança e capacidade de trabalhar com regras e regulamentos.
Oque oferecemos:
- Salário: R$ 1,939.80 + Comissão
- Escala: 5x2 de segunda a sexta-feira - uma posição das 9:00 as 15:20 e uma posição das 15:40 as 22:00
- Modelo de trabalho: 100%25 home office
- Pacote de benefícios que inclui:
- 🚇 Vale Transporte
- 🍽️ Vale Refeição ou Alimentação - aprox R$360 mensal
- 🏥 Convênio Médico
- 🦷 Convênio Odontológico
- 🛡️ Seguro de Vida
- 👶 Auxílio Creche
- 🎓 Auxílio Educação
- 📈 Plano de Carreira
- 🏃♂️ Parcerias com Total Pass e Sesc.
- Desenvolvimento contínuo de carreira e crescimento profissional
- Cultura inclusiva, colaborativa e com impacto na comunidade
- Ambiente global, dinâmico e com foco em aprendizado constante
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