Especialista de Negócios - Crédito e Cartões | Remoto
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AI Summary
Sobre a Stone:
Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.
Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.
Somos a maior empresa independente de meios de pagamentos do Brasil, com mais de quinze mil pessoas espalhadas pelas cinco regiões do país, em um cenário repleto de desafios e oportunidades. Valorizamos o trabalho em equipe, a flexibilidade, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para a nossa RAZÃO.
Nossa Cultura:
Por aqui, vivemos nossa cultura no dia a dia, guiados por esses 5 valores:
💚 O cliente é a razão
O cliente é o motivo pelo qual existimos e só temos sucesso se ele tiver sucesso.
⚡ Cabeça de dono
Fazemos o que é certo, do jeito certo, com responsabilidade e tecnologia para decidir melhor.
🎯 Direto ao ponto
Profundidade para entender e simplicidade para resolver.
🤝 Excelência é um jogo de equipe
Construímos um negócio de longo prazo, em time e com colaboração.
✨ Paixão em cada detalhe
Fazemos com paixão, atenção aos detalhes e vontade de surpreender para ajudar o cliente a vencer.
Como é ser um(a) Especialista de Negócios - Crédito e Cartões | Remoto:
O time de Engajamento de Crédito é responsável por acompanhar e impulsionar a performance dos produtos de crédito da Stone — Capital de Giro, Limite da Conta e Cartão de Crédito. O trabalho envolve entender o comportamento dos clientes ao longo do funil, identificar oportunidades de melhoria e trabalhar junto com as áreas de crédito, produto, pricing e CRM para priorizar e executar iniciativas. É um time de negócio com perfil analítico forte, que influencia nas decisões no roadmap do produto.
Principais responsabilidades:
- Criar e manter dashboards de acompanhamento dos produtos de crédito;
- Conduzir fóruns com stakeholders de crédito, produto, pricing e CRM, acompanhando o avanço das iniciativas;
- Acompanhar campanhas e iniciativas: estimar resultado esperado, monitorar execução e medir o que foi alcançado;
- Apoiar a segmentação de públicos para campanhas e ações com os canais de vendas;
- Levantar hipóteses e diagnósticos sobre performance dos produtos (conversão, carteira, inadimplência);
- Participar de reuniões com CRM, produto e crédito trazendo visão analítica;
- Documentar processos e análises.
O que esperamos de você:
- SQL sólido para extração e manipulação de dados;
- Experiência com ferramentas de BI;
- Experiência prévia em análise de dados em contextos de Crédito, CRM, Marketing ou Vendas;
- Boa comunicação — a pessoa vai interagir com várias áreas e precisa saber apresentar e direcionar os times de forma clara;
- Familiaridade com métricas de crédito (conversão, carteira, safras, inadimplência).
Diferenciais:
- Experiência com testes A/B e mensuração de experimentos;
- Experiência com modelagem preditiva.
Qual será sua carga horária e local de trabalho?
- Remoto.
#LI-HYBRID (híbrido)
Nossos Benefícios:
💸Salário Fixo
💰 Remuneração variável *
📈 PLR *
🏥 Plano de Saúde e Odontológico com coparticipação
🩺Hospital Virtual Verde: equipe de telemedicina disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
💊Subsídio de medicamentos
🍽️ Vale Refeição e/ou Vale Alimentação - Pluxee*
👶 Auxílio Creche (para crianças até 5 anos e 11 meses)
💙 Auxílio Filho com Deficiência
🛡️ Seguro de Vida
⛽Auxílio combustível ou auxílio deslocamento *
🏠 Auxílio home office *
🎁 Kit Acolhimento para novos pais
🏢 Convênio SESC*
📚 Benefício Educação - Plataforma interna de autodesenvolvimento (Studa e Biblioteca Stone)
🧠 Acolhe360º - Apoio emocional (gratuito)
💆 Quick Massage e Ambulatório*
Opcionais:
Wellhub • TotalPass • Pet Club • Flash • Férias&Co • VT • Allya • Parcerias educacionais
(itens com asterisco possuem regras específicas de elegibilidade, que serão explicadas pelos recrutadores ao longo do processo seletivo)
*Além das vagas afirmativas, todas as vagas Stone também são destinadas a pessoas com deficiência.
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