ERP Support & Application Manager (m/w/d)
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AI Summary
Aufgaben
Du beschäftigst dich gern mit der Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen? Du analysierst Anforderungen, das Design und die Implementierung neuer Funktionen und unterstützt proaktiv die kontinuierliche Verbesserung bestehender Module? Dann würden wir dich gern kennenlernen.Profil
DEIN JOB BEI UNS- Du bearbeitest Supportanfragen rund um unser ERP-System und unterstützt die Fachbereiche im Tagesgeschäft.
- Du analysierst Anforderungen, Fehlerbilder und Prozessabläufe und findest pragmatische Lösungen.
- Du dokumentierst Änderungen, Lösungen und Abläufe nachvollziehbar für Anwender und Kollegen.
- Du führst Mitarbeiterschulungen durch und unterstützt Anwender dabei, Prozesse und Funktionen sicher zu nutzen.
- Du arbeitest eng mit internen Fachbereichen und dem Entwicklungsteam zusammen, um Anforderungen sauber umzusetzen.
- Du erstellst SQL-Abfragen, Auswertungen und Datenanalysen für unterschiedliche interne Anforderungen.
- Du setzt Anpassungen im ERP-Umfeld um und arbeitest dabei unter anderem mit XML und PL/SQL.
DAS BRINGST DU MIT
- Du hast Erfahrung im ERP-Umfeld, idealerweise in der Betreuung, im Support oder in der Weiterentwicklung von ERP-Systemen.
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch bei mehreren Themen parallel den Überblick.
- Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und hast Freude daran, Mitarbeiterschulungen durchzuführen.
- Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und arbeitest gern mit unterschiedlichen Fachbereichen zusammen.
- Du denkst prozessorientiert und hast ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge.
- Du bringst gute Kenntnisse in SQL mit und kannst Abfragen selbstständig erstellen und anpassen.
- Du hast Erfahrung mit Anpassungen im ERP-Umfeld, insbesondere mit XML und PL/SQL.
Warum wir?
Im Development-Team verbesserst du kontinuierlich die Nutzererfahrung für unsere Teams, erkennst aktiv Verbesserungsgelegenheiten und entwickelst innovative Lösungen, um das interne System benutzerfreundlich und effizient zu gestalten. Du optimierst das Arbeitsumfeld, vereinfachst Prozesse und schaffst einen spürbaren Mehrwert, um die digitale Arbeitswelt stetig weiterzuentwickeln.
DAS BIETEN WIR DIR
- Flexibles Arbeiten: Vor Ort in Bochum, remote oder hybrid - du entscheidest gemeinsam mit dem Team
- 30 Urlaubstage, betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld ohne starres Rollendenken
- Ein Team, das unabhängig von der Location echten Zusammenhalt lebt
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Cloud-Umfeld, z. B. Microsoft-Zertifizierungen
GEHALT
Wir legen Wert auf faire Bezahlung, darum orientiert sich dein Gehalt an deinen individuellen Qualifikationen und deiner Erfahrung.
Klingt gut? Dann lass uns sprechen!
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate) an bewerbung@adn.de oder bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal.
About us
ADN ist einer der führenden Technologie-Anbieter für IT-Reseller in der DACH-Region und Indirect Cloud Service Provider. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung beteiligen wir uns täglich intensiv an der Entwicklung digitaler Zukunftslösungen.
Für unsere über 6.000 Partner aggregieren wir individuelle Lösungen aus unserem einzigartigen Portfolio aus Herstellern, IT-Dienstleistungen, Lösungsbereichen und Wissen. Damit sind wir ein wichtiger Baustein für ihren Erfolg.
Wir verstehen uns als zuverlässiger und agiler Dienstleister, der die Bedürfnisse der IT-Leistungsträger im Blick hat. Ob Systemhaus, Value-Add-Reseller, Independent Software Vendor, Systemintegrator, OEMs oder Managed Service Provider… wir sind Heimathafen, Bezugsquelle und Impulsgeber.
In einer schnelllebigen und hochkomplexen IT-Welt sehen wir es als unsere Mission, neueste Cloud-Technologien erlebbar zu machen, den Einsatz modernster Herstellerlösungen am Markt so einfach wie möglich zu gestalten und damit die Basis für Entwicklung und Wachstum zu schaffen - mit einem klaren Blick für die Zukunft, Flexibilität und Empathie!
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