Dutch Front Office Technical Agent – Greece

Reference: YOSO

Over Griekenland:

Griekenland is een land met een rijke geschiedenis, maar ook dé plek om de beste en originele tzatziki, ouzo, olijven en wijn te proeven. Dompel je onder in de Griekse mythologie terwijl je geniet van de beste wijn die je ooit gedronken hebt. Als je uit Noord-Europa komt, zul je ook genieten van het heerlijke Griekse weer. Daarnaast biedt het land prachtige stranden, witgewassen huizen en schitterende berglandschappen. Is er nog meer te wensen? Ja! Een baan. En wij bieden je nu een baan in Griekenland aan. Boost je cv en leef je beste leven in dit relaxte land.

Lees hier meer over verhuizen naar Griekenland.

De baan:

Was jij degene die vroeger thuis altijd problemen met de tv of de Wi-Fi op wist te lossen? Dan stond deze baan misschien al voor je in de sterren geschreven. Als Front Office Technical Agent voor dit telecommunicatie en digitale service bedrijf, ben je het eerste contactpunt voor klanten die technische problemen ervaren. Naast het oplossen van technische vragen, herken (en haak je in op) salesmogelijkheden. Je zult vooral inkomende telefoontjes afhandelen en ondersteuning en advies geven aan klanten op onderwerpen gerelateerd aan: 

• Vaste en mobiele netwerken
• Breedband- en netwerkdekking
• Televisie- en Wi-Fi-verbinding

• Problemen met inloggen op hun account
• GPS-signaal problemen
• Slechte Wi-Fi of TV-verbinding
• Niet goed werkende afstandsbedieningen
• Andere veelvoorkomende technische problemen

Wij bieden

• Werk remote vanuit je huis in Griekenland
• 40-urige werkweek: werk maandag-vrijdag
• Prestatiebonus
• Relocatie pakket (inclusief vlucht en hotelovernachting
• Particuliere zorgverzekering
• Ontwikkelmogelijkheden binnen het bedrijf (senior agent of teamleider)
• Betaalde trainingsperiode

Your qualifications

💭 Je schrijft en spreekt Nederlands op moedertaalniveau en Engels op basisniveau (B2)

🎓 Ervaring in sales, commerciële banen of klantenservice is een pré

💻 Je hebt een goed begrip en niveau van computers

💪🏻 Je hebt een commerciële mindset, wil graag leren en bent een gestructureerde communicator

🥇 Je bent geduldig en empathisch

Als je vragen hebt over deze baan, stuur dan gerust een mailtje naar info@jobsqd.com. Onze recruiters staan klaar om je te helpen!