Deutschsprachige Agents für Akquise & Creator Management (Vollzeit) sowie für Verwaltung (Teilzeit) gesucht!

Newstel stellt ein!

Wir suchen erfahrene Mitarbeiter im Bereich Akquise & Creator Management sowie für verwaltende Aufgaben zur Verstärkung unseres mehrsprachigen Teams, das eine wichtige globale Kampagne in einem leistungsorientierten, Kunden fokussierten Umfeld unterstützt.

Als erste Anlaufstelle übernimmst du die Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon und Email und trägst die volle Verantwortung – vom Erstkontakt bis zur finalen Lösung. Diese Rolle erfordert ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Professionalität und die Fähigkeit, innerhalb eines KPI-gesteuerten Rahmens konstant hohe Qualität zu liefern.

Dies ist eine Remote-First-Position. Du musst in der Türkei ansässig sein und jegliche Arbeit sowie das Onboarding werden online stattfinden.

Diese Position eignet sich besonders für Personen, die zuverlässig, proaktiv und anpassungsfähig sind – Menschen, die Verantwortung übernehmen, klar kommunizieren und sich dafür einsetzen, exzellente Kundenerlebnisse in einem dynamischen Umfeld zu schaffen.

Über die Rolle

• Stellenbezeichnungen:
  1. Stelle: Agent in der Creator-Akquise / Outreach für ein Projekt im Bereich Sportbekleidung
  2. Stelle Agent in der Verwaltung für das gleiche Projekt im Bereich Sportbekleidung
  
  
• Standort: Remote - ausschließlich für Kandidaten mit dauerhaftem Sitz in der Türkei
  
  
• Arbeitszeiten:
  Akquise-Agent: Vollzeit - Arbeitstage: Montags bis Freitags - flexible Arbeitzeiten, 
  zusätzlich eine Stunde am Samstag oder Sonntag
  
• Verwaltungsagent: Teilzeit - 6 Std. pro Tag, 30 Std. pro Woche
  
  
• Set up: Möglichkeit im eigenenen Homeoffice zu arbeiten - Flexibilität zur Unterstützung geschäftlicher Anforderungen
  
  
• Erforderliche Ausstattung:
  BYOD (eigene Geräte) Laptop/Computer/zweiter Bildschirm/Headset/Internetverbindung (Mindestgeschwindigkeit)/Stromversorgung/Backup/sicheres und komfortables Homeoffice
  

Die Aufgaben & Verantwortlichkeiten des Akquise-Agents

• Akquise:
  - aktive Creator-Akquise
  - Identifikation passender & performance-starker Creator
  - Verhandlung von Kooperationen, Konditionen & Preisen etc.
  
  
• Farming / Betreuung & Entwicklung
  - Bestehende Creator betreuen und weiterentwickeln
  - Langfristige und gute Beziehungen zu Creatorn aufbauen
  - Ergebnisse und Leistungen bestehender Kooperationen überprüfen und verbessern
  - Bereits inaktive Creator wieder für eine Zusammenarbeit gewinnen
  - Neue Kooperationen planen und verhandeln
  - Darauf achten, dass die Zusammenarbeit langfristig erfolgreich ist und gute Umsätze erzielt
  - Ergebnisse regelmäßig analysieren und Maßnahmen zur Verbesserung ableiten
  

Die Aufgaben & Verantwortlichkeiten des Verwaltungsagents
         - Briefings versenden
         - Pakete anlegen
         - Story-Reminder abchecken
         - Umsetzungen ggf. umplanen
         - Pakete tracken und Influencer über den Status informieren
         - Codes erstellen

Wir suchen (folgendes gilt für den Agent in der Akquise)

• folgende Fähigkeiten 
  - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
  - Gute Englischkenntnisse (ab B2)
  - Erfahrung im Creator-/Influencer-Bereich
  - Verhandlungsgeschick und überzeugende Kommunikation
  - Analytisches und strukturiertes Arbeiten
  - Zahlen- und Ergebnisverständnis
  - Fähigkeit zur Priorisierung und Organisation
  
  
• und Eigenschaften
  - Kommunikationsstark und kontaktfreudig
  - Beziehungsorientiert und zuverlässig
  - Eigenständig und verantwortungsbewusst
  - Zielstrebig und motiviert
  - Flexibel und belastbar
  - Bereitschaft, bei Bedarf auch länger zu arbeiten
  
  
• Erfahrung
  - Erfahrung in Akquise, Vertrieb oder Kommunikation von Vorteil
  - Interesse und Verständnis für Social Media und Creator
  - Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikationskanälen
  - Schnelle Einarbeitung in neue Systeme
  - Grundkenntnisse in CRM- und Tracking-Tools von Vorteil
  
  

Du erfüllst oder übertriffst konstant KPIs in den Bereichen Qualität, Produktivität und Kundenzufriedenheit und lieferst dabei zuverlässigen, hochwertigen Support. Du übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und erledigst tägliche Tätigkeiten präzise und proaktiv im Einklang mit Kunden- und Unternehmensanforderungen.

Du hältst Prozesse und Richtlinien ein, zeigst eine hohe Anwesenheitsquote und bleibst während deiner Schichten engagiert und reaktionsschnell. Du nimmst aktiv an Trainings und Coachings teil und setzt das Gelernte zur kontinuierlichen Verbesserung deiner Leistung ein.

Insgesamt bist du zuverlässig, detailorientiert und engagiert, exzellente Kundenerlebnisse zu schaffen und gleichzeitig deine Fähigkeiten in einem strukturierten, dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.

Newstel ist nicht das typische Outsourcing-Unternehmen. Wir verbinden globale Expertise mit einem lokalen, menschlichen Ansatz – und bieten Service, der sich wie Inhouse anfühlt, nicht ausgelagert. Unsere Teams stehen im Mittelpunkt unseres Handelns, unterstützt durch starke Werte, nahbare Führung und eine echte People-First-Kultur.

Als Teil unseres wachsenden, mehrsprachigen Teams wirst du Teil eines Unternehmens, in dem Zusammenarbeit, Verantwortung und kontinuierliche Verbesserung zum Arbeitsalltag gehören.

Du hast Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Schreib uns gerne per WhatsApp unter +90 530 257 40 31. Wir helfen dir gerne weiter.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!