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Desenvolvedor/Desenvolvedora Incidentes

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AI Summary

The role involves receiving, analyzing, and resolving technical incidents while performing root cause analysis in production environments. You will also support teams in diagnosing problems and implementing solutions to ensure system stability and quality.

Seu futuro em tecnologia começa aqui.

Na Capgemini, liberamos a energia humana por meio da tecnologia para gerar impacto real nos negócios, nas pessoas e na sociedade. Somos uma empresa global, diversa e inovadora, composta por um time de mais de 420 mil pessoas, em mais de 50 países. Aqui, aprendizado contínuo, colaboração e protagonismo fazem parte do dia a dia e você tem a oportunidade de trabalhar em um ambiente que valoriza quem você é — sempre com propósito. 

O que você precisa saber (requisitos técnicos):

Experiência sólida com desenvolvimento Java;
Experiência com Angular;
Conhecimento em mensageria;
Conhecimento em bancos de dados relacionais e/ou não relacionais;
Experiência com testes automatizados utilizando JUnit e Jasmine;
Experiência em análise, correção e resolução de incidentes críticos;
Conhecimento em práticas de troubleshooting, observabilidade e análise de logs;
Experiência com validação de qualidade e implantação de soluções em produção;
Experiência com ferramentas e práticas de produtividade apoiadas por Inteligência Artificial;
Conhecimento em pipelines CI/CD e automação de deploy.
Experiência com arquitetura de microsserviços;
Experiência com arquitetura de Front-End;
Competências comportamentais:
Senso de urgência e criticidade;
Capacidade analítica e resolução de problemas;
Comunicação clara e objetiva;
Perfil colaborativo e mão na massa;
Capacidade de priorização e organização;
Atenção à qualidade e melhoria contínua.

Diferenciais:
Experiência em ambientes corporativos de alta criticidade;
Vivência com metodologias ágeis;
Experiência com monitoramento, observabilidade e processos de implantação.

O que você vai fazer no seu dia a dia:

Receber, analisar, priorizar e conduzir incidentes técnicos da tribo;
Realizar troubleshooting e análise de causa raiz de incidentes em ambientes produtivos;
Desenvolver correções e apoiar a implementação de soluções de média e alta complexidade;
Garantir o correto direcionamento e acompanhamento dos incidentes até sua resolução;
Validar a qualidade técnica das correções antes da implantação em produção;
Garantir agilidade, estabilidade e qualidade nas implantações das correções;
Apoiar tecnicamente os times no diagnóstico e resolução de problemas;
Executar análises preventivas visando redução de recorrência de incidentes;
Promover boas práticas de desenvolvimento, testes, homologação e observabilidade;
Buscar continuamente ganhos de produtividade e eficiência utilizando ferramentas de IA e automação;
Apoiar na melhoria contínua dos processos de sustentação, qualidade e estabilidade dos sistemas.

O que oferecemos para o seu desenvolvimento:

Plano de carreira estruturado e trilhas personalizadas de aprendizado 

Universidade Corporativa, com acesso a Harvard, CourseraUdemy e Pluralsight 

Certificações oficiais com parceiros como SAP, AWS, Microsoft e Salesforce 

Plataforma EF Education First (InglêsEspanholFrancês e Alemão) 

O que oferecemos para o seu bem-estar completo:

Assistência médica e odontológica 

TotalPass 

Capgemini Equilibrium (acompanhamento nutricional e psicoterápico) 

Previdência privada e seguro de vida 

Programa Family Care: licenças maternidade e paternidade estendidas, apoio à fertilidade, orientação personalizada em saúde e bem-estar 

Vale-refeição/alimentação 

Opção de compra de ações da empresa com desconto 

Auxílio home-office 

Desconto em farmácias 

Clube de benefícios e muito mais! 

Diversidade, Equidade e Inclusão: Seja Você na Capgemini

Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e promovemos um ambiente inclusivo, reconhecido globalmente por seu compromisso com ética, equidade e pertencimento. 

Imagine your future and make it real with us 

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