Consultor SAP SuccessFactors Onboarding para proyecto de soporte
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AI Summary
🧠 ¡Buscamos Consultor SAP SuccessFactors Onboarding! 🧠
¿Tienes experiencia brindando soporte funcional sobre SAP SuccessFactors Onboarding y te orientas a la atención de usuarios y continuidad del servicio?
🎯 Objetivo del rol:
Brindar soporte funcional al módulo SAP SuccessFactors Onboarding, asegurando la correcta atención de incidentes y requerimientos, la estabilidad del módulo y el cumplimiento de los niveles de servicio definidos para el proyecto.
🎓 Requisitos del perfil
Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Experiencia: Experiencia comprobada en proyectos de soporte sobre SAP SuccessFactors.
Conocimientos indispensables: SAP SuccessFactors Onboarding
Soporte funcional del módulo Onboarding
Gestión de incidentes y requerimientos en entornos productivos
Atención a usuarios finales
Documentación de casos y soluciones
💡 Competencias personales
Orientación al servicio
Capacidad de análisis y resolución de problemas
Comunicación clara con usuarios y equipos funcionales
Organización y seguimiento de casos
Responsabilidad y cumplimiento de SLA
⚙️ Responsabilidades principales
Atender incidentes y requerimientos relacionados con SAP SuccessFactors Onboarding.
Analizar y ejecutar soluciones funcionales dentro del alcance del soporte.
Documentar casos, evidencias y soluciones aplicadas.
Asegurar la continuidad operativa del módulo.
Escalar oportunamente incidentes críticos según el modelo de soporte definido.
🕒 Condiciones laborales
📍 Ubicación: Colombia, Mexico, Peru y Argentina Remoto horario Colombia
🧩 Tipo de contrato: Prestacion de servicios
⏰ Horario: A demanda
💰 Salario: A convenir
🎁 Beneficios para tu bienestar y estilo de vida
🌐 TALYCAP GLOBAL – Conectamos el mejor talento IT con proyectos de alto impacto.
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