CONSULTOR / ESPECIALISTA BMC HELIX (ITSM, CMDB, DISCOVERY)

Buscamos profesionales con experiencia en soluciones BMC Helix para participar en proyectos de implantación, evolución y mejora de plataformas ITSM.

Las posiciones pueden estar orientadas a:

• Arquitectura de soluciones ITSM.

• Administración de plataforma BMC Helix.

• Consultoría funcional ITSM.

• Gobierno y evolución de CMDB.

• Discovery y gestión de activos.

• Automatización y orquestación de procesos.

• Desarrollo de integraciones y adaptaciones.

• Diseño y optimización de procesos ITIL.

Requisitos:

• Experiencia en alguna de las siguientes áreas:

• BMC Helix ITSM.

• BMC Helix CMDB.

• BMC Helix Discovery.

• Automatización e integraciones.

• Administración de plataforma.

• Arquitectura ITSM.

• Conocimientos de ITIL.

• Experiencia en gestión de incidencias, cambios, problemas o catálogo de servicios.

• Valorable experiencia en integraciones mediante APIs y entornos cloud.

Se valorará:

• Certificaciones ITIL.

• Certificaciones BMC.

• Experiencia en proyectos de transformación y gobierno IT.

• Conocimientos de automatización y observabilidad.

Ofrecemos:

• Proyecto estable y de largo recorrido.

• Modalidad remota.

• Participación en entornos tecnológicos de gran escala.

• Condiciones económicas abiertas según experiencia.