CDI étudiant - Chargé d'accueil téléphonique Bilingue à 15h ou 20h/sem F/H
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AI Summary
You will be responsible for handling incoming professional calls with professionalism and kindness. Your duties include identifying caller needs and documenting messages clearly and accurately.
Vos missions:
Au sein de notre équipe, vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients professionnels avec professionnalisme et bienveillance.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Répondre aux appels entrants ;
- Identifier les besoins des interlocuteurs ;
- Rédiger et transmettre des messages clairs et précis ;
- Garantir une excellente qualité de service.
Aucune prospection commerciale : uniquement de la réception d'appels.
Télétravail:
Après une formation initiale en présentiel dans nos locaux, vous pourrez travailler à 100 % en télétravail, une fois votre formation validée.
Le matériel informatique est entièrement fourni.
Vos horaires seront les critères ci-dessous :
- Travail tous les samedis
- Travail en semaine le soir
Poste à pourvoir dès que possible.
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