Business Development Consultant

This is a remote position.

De la Operación a la Estrategia: ¿Eres un Experto en XM con Instinto Comercial?

En Izo, no buscamos a un comercial tradicional. Buscamos a un profesional que haya vivido la realidad operativa del Customer Experience (CX) y la Employee Experience (EX), y que ahora desee capitalizar ese conocimiento técnico para liderar el ciclo completo de ventas.

Sobre Izo

Ayudamos a las organizaciones a transformarse a través de la gestión de la experiencia. Nuestra cultura se define por la libertad y la responsabilidad: trabajamos de forma 100% remota, confiando en la autonomía de nuestro equipo para generar impacto real en nuestros clientes sin necesidad de microgestión.

El Desafío: Tu Evolución de Operaciones a Sales

Tu misión será utilizar tu experiencia en la ejecución de proyectos de XM para diagnosticar necesidades en clientes potenciales y convertirlas en oportunidades de negocio. No venderás productos; venderás soluciones que tú mismo sabes cómo funcionan en la práctica.

Responsabilidades Clave

Ejecutar el ciclo completo de ventas apoyándote en tu autoridad técnica en CX/EX/XM.

Prospectar y gestionar clientes desde una perspectiva de consultoría, hablando el mismo lenguaje que los líderes de operaciones.

Identificar bloqueos en los clientes y proponer soluciones basadas en tu experiencia previa de ejecución.

Gestionar tu propio pipeline con alta autonomía, transformando el aprendizaje iterativo en cierres efectivos.

Construir casos de negocio sólidos que demuestren el ROI de las estrategias de XM ante perfiles de decisión.

Tu Perfil (Requisitos)

Requisitos Excluyentes:

Experiencia sólida en roles operativos o de consultoría dentro del mundo de CX, EX o XM.

Mentalidad inconformista: el deseo genuino de migrar hacia el área comercial y el desarrollo de negocio.

Capacidad de ejecución en contextos con alta autogestión (sin sobredependencia de supervisión).

Habilidad comunicativa para gestionar bloqueos y proactividad total para el aprendizaje de técnicas de venta.

Pasión por el ecosistema de la Experiencia de Cliente.

Requisitos Ideales:

Certificaciones en plataformas líderes (Qualtrics, Medallia) o metodologías de XM.

Experiencia previa interactuando con niveles C-Level desde la parte técnica o de proyectos.

Certificaciones en negociación o consultoría estratégica.

Lo que Izo te ofrece

Una transición guiada hacia el área comercial en la empresa referente del sector.

Trabajo 100% remoto, basado en resultados y confianza.

Pago competitivo en USD, ajustado a tu país de residencia y experiencia.

La oportunidad de ser dueño de tu trabajo en un entorno que premia la ambición y la formación continua.

¿Eres el talento que estamos buscando?

Si conoces la operación de CX de memoria y estás listo para dar el salto al mundo comercial para incrementar el pipeline de Izo, queremos hablar contigo. Postula ahora y lidera la nueva era de la consultoría comercial en XM.