Bezahltes Pflichtpraktikum Customer Support (m/w/d) im Tierversicherung-Startup | 100% Homeoffice

Du bist aktuell Student:in eines Bachelor- oder Masterstudiengangs und möchtest möglichst viel über KI-gestützten Customer Support, digitale Prozesse & Sales lernen? Dieses Praktikum gibt dir die Möglichkeit, direkt von erfahrenen Customer-Support Profis zu lernen. Mit viel Eigenverantwortung, eigenen Projekten und tiefen Einblicken in unser Startup kannst du mit diesem Praktikum den Grundstein für deine Karriere legen.

Über uns:
Wir sind ein junges Unternehmen mit der Mission, den Tierversicherungsmarkt neu zu denken. Gegründet von Digital-Nerds und Marketing-Pros, kombinieren wir Technologie, Kreativität und Herz für Tiere – und suchen motivierte Menschen, die gemeinsam mit uns etwas bewegen wollen.

• Dauer: min. 3 - 6 Monate
• Wann: ab sofort
• Wo: 100% remote im Home Office

Aufgaben

• HubSpot im Griff – du wirst zum Profi, unser Customer Support Tool.
• Kundenbeziehungen pflegen – Freundlichkeit und Verlässlichkeit stehen bei uns an erster Stelle. Du begleitest Interessenten und Kunden auf Augenhöhe und sorgst dafür, dass sie sich gut aufgehoben fühlen.

Qualifikation

• Tieraffinität – du liebst Tiere, hast vielleicht selbst welche oder bringst durch Familie, Ehrenamt oder Studium (z. B. Tiermedizin) bereits Erfahrung mit ihnen mit. Gib uns in deiner Bewerbung bitte bereits Infos zu deinen Erfahrungen mit Tieren.
• Schreibgeschwindigkeit: du bist super schnell am PC und hast eine Schreibgeschwindigkeit von 70 WPM oder mehr
• Zuverlässigkeit & Flexibilität: gerade remote müssen wir uns auf dich verlassen können. Regelmäßige Arbeitszeiten oder mehr Flexibilität darfst du entscheiden.
• Teamspirit – du passt zu uns, wenn du Lust hast, Teil eines tierlieben, digitalen Teams zu sein, in dem Zusammenarbeit und ein wertschätzender Umgang großgeschrieben werden.

Benefits

• Attraktive Vergütung – faires Grundgehalt plus Provisionen, damit dein Einsatz sich auch wirklich lohnt.
• Startup-Spirit – du arbeitest direkt an der Zukunft unseres jungen Unternehmens mit und übernimmst von Anfang an Verantwortung.
• Modernste Arbeitsweise – wir setzen auf digitale Tools, Automatisierung und KI, um dir den Arbeitsalltag so effizient wie möglich zu machen.
• Weiterentwicklung garantiert – regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen, besonders rund um moderne Sales- und Marketing-Tools, halten dich up to date.
• Teamkultur – 2 Mal im Jahr kommen wir auch offline zusammen, um bei Teamevents Zeit miteinander zu verbringen und Erfolge zu feiern.

Du bist extrovertiert, telefonst gerne und willst aktiv im Vertrieb durchstarten? Dann bewirb dich jetzt bei uns!
Dann bewirb dich jetzt für dein Praktikum bei DVL!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!