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Provide rapid remote technical support for software, hardware, and automation issues to field technicians and customers. Collaborate with technical departments to manage commissioning, start-ups, and the implementation of corrective actions.
Responsibilities / Tasks
Cerchiamo un profilo con una formazione nell’ambito dell’automazione industriale, preferibilmente con conoscenze nel settore Bakery.
Il candidato dovrà fornire supporto tecnico software rapido ed efficace ai tecnici collaudatori impegnati presso i cantieri e ai clienti, durante le fasi di avviamento, collaudo e assistenza post-vendita. Opera principalmente da remoto garantendo supporto tecnico tempestivo per la diagnosi e la risoluzione di problematiche hardware, software, automazione, contribuendo alla riduzione dei tempi di collaudo e di fermo impianto. Nel caso di necessità dovrà affiancare i colleghi in cantiere.
Responsibilities / Tasks
Il ruolo risponde al responsabile del reparto Installation & Commissioning.
Your Profile / Qualifications
Inserimento previsto con CCNL Metalmeccanico Industria, con inquadramento definito in base all’esperienza e alle competenze maturate.
La fascia retributiva indicativa prevista per il ruolo è compresa tra 45 e 55 K di RAL e sarà valutata sulla base di esperienza, competenze tecniche, livello di autonomia e allineamento con il mercato di riferimento.
L’offerta economica complessiva potrà includere eventuali componenti variabili e ulteriori benefit aziendali, che saranno approfonditi nel corso del processo di selezione.
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