Analista de Product Design Sênior | RD Station (Remoto)
Please mention DailyRemote when applying
AI Summary
Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?
Como alcançamos tudo isso?
Através de um ecossistema de mais de 12 mil pessoas inconformadas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado. Atuamos como uma Única TOTVS, integrando diferentes soluções e expertises para educar o mercado e simplificar o mundo dos negócios. Para nós, a evolução é constante e acontece de gente para gente: usamos nossa inquietude para antecipar tendências e transformar o crescimento real da tecnologia.
Nosso jeito de ser:
🤖IH + IA (Inteligência Humana + Inteligência Artificial): Acreditamos que a tecnologia potencializa, mas as pessoas direcionam. Aqui, a IA nos dá escala e eficiência, enquanto a nossa Inteligência Humana traz a estratégia, o contexto e o cuidado. É essa combinação que nos permite criar soluções inovadoras com um propósito real.
🚀Protagonismo e Evolução: Somos movidos pelo aprendizado contínuo e pela coragem de assumir o comando da própria carreira. Aqui, incentivamos a inquietude e oferecemos o ambiente fértil para quem quer crescer, criar e se transformar.
Resultado Responsável: Valorizamos a liberdade para agir e a responsabilidade com o todo. Aqui, você tem voz para desafiar o status quo e autonomia para buscar resultados que gerem valor real para nossos clientes e para a sociedade.
🧘🏼♀️Bem-Estar Integral: Cuidamos de quem faz a evolução acontecer. Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.
🫂Pluralidade e Pertencimento: A diversidade é o que nos torna potentes. Promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa, garantindo que a TOTVS seja um lugar onde você pode ser quem você é. Nossa expertise é humana e viva: acolhemos as diferenças para empoderar negócios dentro e fora da empresa.
Seu desafio no time:
O time de Product Design da RD Station está em um momento importante de evolução, e buscamos uma pessoa para assumir um papel estratégico na construção da experiência do produto RD Station Conversas. Você será responsável por liderar a visão de experiência de uma das principais funcionalidades da nossa plataforma, atuando em problemas complexos que impactam diretamente retenção, satisfação dos clientes e eficiência operacional.
Mais do que desenhar interfaces, esperamos alguém que transforme desafios de negócio em soluções centradas no usuário, influencie decisões de produto e ajude a elevar o nível de maturidade de design dentro da squad.
Suas principais entregas:
- Liderar iniciativas de Discovery e Delivery, adaptando o processo de design às necessidades da squad;
- Projetar experiências para fluxos complexos de atendimento multicanal, reduzindo atritos e simplificando jornadas críticas para nossos clientes;
- Estruturar soluções de forma iterativa, validando hipóteses rapidamente e evoluindo a experiência com base em aprendizados constantes;
- Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas, testes de usabilidade e análises de comportamento para embasar decisões de produto;
- Utilizar métricas de adoção, engajamento, conversão, satisfação e feedbacks de clientes para medir impacto e orientar decisões de design;
- Mapear jornadas, identificar oportunidades de melhoria na experiência e contribuir para aumentar a percepção de valor do produto;
- Contribuir para a evolução da cultura de Design, compartilhando conhecimento e oferecendo feedbacks que fortaleçam o time.
Perfil que buscamos:
- Experiência sólida como Product Designer em produtos digitais, participando de todo o ciclo de Discovery e Delivery;
- Experiência em produtos Web, especialmente em aplicações com regras de negócio e fluxos complexos;
- Forte domínio de UX Research, utilizando métodos qualitativos e quantitativos para embasar decisões;
- Experiência com arquitetura da informação, mapeamento de jornadas e Service Design;
- Experiência influenciando decisões de roadmap por meio de dados, pesquisa e argumentos estruturados;
- Domínio de Figma e ferramentas de prototipação;
- Experiência com ferramentas de IA para pesquisa, ideação, prototipação ou otimização do processo de Design.
Será considerado um diferencial:
- Vivência em empresas SaaS B2B;
- Experiência contribuindo para Design Systems ou evolução da maturidade de Design em organizações de produto;
- Ser (ou querer se tornar) uma pessoa ativa na comunidade, que compartilha conhecimento dentro e fora da empresa através de eventos, artigos, mentorias, iniciativas voluntárias, projetos open source, etc.
Etapas do processo seletivo:
- Aplicação - Envio da inscrição;
- Mindsight – Teste de estilo de trabalho;
- Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
- Entrevista Técnica - Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga;
- Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
- Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.
Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.
🔒 Nos comprometemos com a segurança dos seus dados! Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.
Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução!
Faça parte do nosso time!
Automatically Apply to the Best Remote Jobs
Stop the endless job search. Our AI finds and applies to the best jobs for you.
