Agente de Televentas

 Posted 3 days ago
     
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AI Summary

The role involves conducting remote sales to new and existing customers through various channels to suggest appropriate products and solutions. Key duties include developing sales proposals, identifying potential clients, and managing complex administrative or technical customer issues.

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Propósito e Impacto del Rol

El/la Agente de Televentas participará en la venta remota a clientes nuevos y existentes, vendiendo directa o indirectamente a través de diversos canales de venta. En este rol, ayudará a evaluar las necesidades de los clientes y sugerirá productos, servicios y soluciones apropiados.

Responsabilidades Clave

  • Ayudar a desarrollar y entregar ofertas de ventas, propuestas, presentaciones y participar en la realización de demostraciones de productos.
  • Ayudar a identificar y contactar a posibles clientes.
  • Construir relaciones con los clientes que ayuden a generar ventas futuras y repetir negocios.
  • Aplicar amplios conocimientos teóricos del trabajo para vender directamente a los clientes.
  • Manejar problemas administrativos, administrativos, técnicos o de atención al cliente complejos bajo una supervisión mínima, mientras escala solo los problemas más complejos al personal apropiado.
  • Otras funciones asignadas.

Requisitos Mínimos

  • Mínimo de dos años de experiencia laboral relacionada (Televentas o ventas por chat).
  • Conocimiento de herramientas ofimáticas y herramientas de inteligencia artificail. Ej. Copilot.
  • Pueden aplicarse otras cualificaciones mínimas.

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