10853 - Consultor de Gestão de Ativos de TI (IT Asset Management)_ Cisco, - Sênior

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AI Summary

Manage and maintain the Cisco Installed Base for clients, ensuring assets are correctly linked to contracts and support levels. Develop executive reports and strategic analyses to optimize infrastructure and governance for global corporate environments.

Este é um cargo remoto.

Oportunidade: Consultor de Gestão de Ativos de TI (IT Asset Management) _Cisco - Sênior
Requisitos:

Mínimo de 4 anos de experiência em atendimento e relacionamento com clientes.
Pelo menos 2 anos de experiência em Gestão de Ativos, Asset Management, Inventário de TI ou funções similares.
Conhecimento em gestão do ciclo de vida de ativos de TI.
Experiência com análise de inventário de hardware e software.
Conhecimento em governança de ativos de tecnologia.
Excel avançado, incluindo: PROCV (VLOOKUP) Tabelas Dinâmicas Fórmulas avançadas
Facilidade para trabalhar simultaneamente em múltiplos sistemas e ferramentas
Conhecimento dos produtos e serviços Cisco.
Experiência com Cisco Asset Management Services.
Conhecimento em gestão de contratos de suporte Cisco.
Experiência com métricas de consumo de software e telemetria.
Conhecimento em bancos de dados e linguagens de consulta/análise de dados (SQL ou similares).
Experiência com grandes volumes de dados (Big Data Analytics).
Vivência em ambientes corporativos globais.
Atividades:
Gerenciar e manter a Base Instalada (Installed Base – IB) dos clientes Cisco.
Garantir que todos os ativos estejam corretamente vinculados aos contratos, localizações e níveis de suporte.
Administrar o ciclo de vida dos ativos Cisco, reduzindo riscos relacionados a equipamentos obsoletos (LDoS) e ativos não identificados.
Identificar oportunidades de otimização da infraestrutura dos clientes.
Consolidar e reconciliar informações provenientes de diferentes fontes de dados.
Manter métricas atualizadas relacionadas ao inventário de hardware e software.
Gerenciar informações sobre: Inventário de ativos Licenciamento Consumo de software Ciclo de vida Compliance
Elaborar relatórios gerenciais, operacionais e executivos.
Desenvolver análises para apoiar decisões estratégicas dos clientes.
Conduzir o processo de onboarding de novos clientes.
Realizar pesquisas sobre ambientes e estruturas organizacionais dos clientes.
Apresentar análises e recomendações executivas relacionadas à Base Instalada.
Preparar e conduzir apresentações para: Monthly Business Review (MBR) Quarterly Business Review (QBR)
Compreender os processos de gestão de ativos dos clientes.
Recomendar melhorias para otimização da governança dos ativos.
Identificar inconsistências e executar processos de: Move Add Change Delete (MACD)
Traduzir grandes volumes de dados em informações estratégicas e acionáveis.
Período: 5 meses
Modelo de atuação: Remoto
Idioma: Inglês avançado

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