Ubicación: Remoto

Salario: Según experiencia
Proyecto: Estable

🎯 Buscamos

Buscamos un/a Técnico IAM N1 para incorporarse al equipo de Identity & Access Management (IAM), participando en la operación diaria de plataformas de gestión de identidades y accesos (IAM/IGA).

La persona seleccionada será responsable de la administración de usuarios, gestión de permisos, resolución de incidencias de autenticación y soporte sobre plataformas de identidad, garantizando el correcto funcionamiento de los procesos de acceso y seguridad.

Es una excelente oportunidad para profesionales con experiencia inicial en IAM, Service Desk o Administración de Sistemas que quieran desarrollarse en el ámbito de la ciberseguridad e identidad digital.

✅ Requisitos Imprescindibles

• Entre 0 y 2 años de experiencia en entornos IAM, Service Desk o Administración de Sistemas.

• Conocimientos básicos de Identity & Access Management (IAM).

• Experiencia en gestión de usuarios, permisos y accesos.

• Conocimientos básicos de Active Directory y LDAP.

• Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos operativos.

• Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario.

🛠 Conocimientos Técnicos

Identity & Access Management

✔ IBM Security Identity Manager (ISIM)

✔ IBM Security Verify Governance (ISVG)

✔ Active Directory (AD)

✔ LDAP

✔ Multi-Factor Authentication (MFA)

✔ Single Sign-On (SSO)

✔ SAML (nivel básico)

✔ Jira

🎯 Funciones

• Gestión de altas, bajas y modificaciones de usuarios.

• Asignación y revocación de accesos y permisos.

• Administración de cuentas internas y externas.

• Resolución de incidencias relacionadas con autenticación y acceso.

• Soporte a usuarios en procesos de Multi-Factor Authentication (MFA).

• Soporte funcional sobre plataformas Single Sign-On (SSO).

• Ejecución de campañas de certificación y revisión de accesos.

• Seguimiento y control de cuentas huérfanas.

• Gestión de incidencias y peticiones mediante Jira.

• Documentación de procedimientos operativos y resolución de incidencias.

• Escalado de incidencias al equipo N2 cuando sea necesario.

• Colaboración con equipos de infraestructura y ciberseguridad.

⭐ Muy Valorable

• Experiencia previa en Service Desk o Soporte Técnico.

• Conocimientos de Gobierno de Identidades (IGA).

• Experiencia con Active Directory y LDAP.

• Conocimientos básicos de protocolos de autenticación (SAML, OAuth, OpenID Connect).

• Conocimientos de Identity Governance & Administration.

• Experiencia en entornos corporativos con gestión masiva de usuarios.

• Certificaciones relacionadas con Microsoft Active Directory o IAM.

👤 Competencias

• Orientación al usuario.

• Capacidad analítica y resolución de incidencias.

• Atención al detalle.

• Organización y planificación.

• Trabajo en equipo.

• Proactividad y aprendizaje continuo.

• Capacidad para seguir procedimientos operativos.

• Buena comunicación y orientación al servicio.

💼 Se ofrece

• Incorporación a un proyecto estable.

• Participación en un equipo especializado en Identity & Access Management.

• Formación y crecimiento profesional en tecnologías IAM e IGA.

• Entorno colaborativo con posibilidades de evolución hacia perfiles N2/N3.

• Estabilidad laboral y desarrollo de carrera en el ámbito de la ciberseguridad e identidad digital.

Palabras clave: IAM, Identity Access Management, IGA, ISIM, ISVG, Active Directory, LDAP, MFA, SAML, SSO, Jira, User Provisioning, Identity Governance, Access Management, Service Desk, Cybersecurity.