Technical Program Manager

¡Hola! Somos Cashea 👋 y nuestra misión es devolverle a los venezolanos la oportunidad de acceder al crédito a través de un modelo de negocios BNPL. Desde nuestro lanzamiento en 2022, nos hemos dedicado a promover la inclusión financiera. Hoy día tenemos más de 9 millones de usuarios activos, tanto para consumidores como para comercios, y nos hemos convertido en una marca de confianza en Venezuela, conquistando mentes y corazones

Resumen del rol

Buscamos un Technical Program Manager que le ponga orden al caos. No alguien que actualice un Gantt y reenvíe minutas, sino alguien que es apasionado por resolver problemas, diseñar cómo se va a entregar y ser dueño del resultado de punta a punta.

Tras una etapa de hipercrecimiento, estamos escalando nuestra plataforma y nuestros equipos: más oportunidades, más piezas en movimiento, más dependencias entre áreas y una vara más alta para entregar y generar impacto. Eres el tejido conector entre Ingeniería, Producto, Data, Negocio y Operaciones: mantienes las dependencias visibles, reduces el riesgo de cada lanzamiento y te aseguras de que el liderazgo siempre tenga una lectura clara y honesta del estado real.

No escribes el código, pero eres la razón por la que las iniciativas multi-equipo más complejas salen a tiempo y sin sorpresas.

Responsablidades

• Entrega end-to-end: Eres dueño de la ejecución completa de los programas técnicos más importantes, desde la definición del problema hasta producción.

• Roadmaps y dependencias: Construyes y mantienes roadmaps, hitos y mapas de dependencias, y los actualizas a medida que cambian las prioridades —no una vez por trimestre, sino cuando hace falta.

• Cadencia operativa: Lideras la cadencia de trabajo (planning, kickoffs, revisiones de estado y retrospectivas) para mantener a los equipos alineados y responsables de sus compromisos.

• Riesgos y bloqueos: Identificas, haces seguimiento y empujas la resolución de dependencias, riesgos y bloqueos entre equipos antes de que se conviertan en incendios.

• Lanzamientos: Coordinas los lanzamientos entre equipos, asegurando readiness en ingeniería, data y operaciones —incluyendo planes de rollback cuando algo se complica.

• Métricas y reporting: Defines y reportas métricas de salud del programa (alcance, tiempos, riesgo, entrega) a audiencias técnicas y ejecutivas, sin maquillar el estado real.

• Trade-offs técnicos: Facilitas las discusiones de priorización y los trade-offs difíciles, ayudando a los equipos a decidir y avanzar en vez de quedarse trabados.

• Mejora continua: Mejoras los procesos, herramientas y formas de trabajo de entrega a medida que la organización crece.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia como Technical Program Manager, Engineering Program Manager o equivalente en un entorno tech o fintech de alto crecimiento.

• Track record comprobado entregando programas técnicos complejos y cross-funcionales de punta a punta.

• Sólido entendimiento del ciclo de vida de desarrollo de software y de las prácticas modernas de ingeniería (APIs, servicios, despliegues, testing).

• Experiencia práctica con frameworks ágiles, y la disciplina para adaptarlos al contexto en lugar de aplicarlos al pie de la letra.

• Fuerte gestión de stakeholders: generas confianza con los equipos de ingeniería y comunicas con claridad a nivel ejecutivo.

• Alfabetización en data: cómodo definiendo métricas y leyendo dashboards para evaluar la salud del programa (SQL es un plus).

• Comodidad con la ambigüedad y bias for action: creas estructura donde no existe, en vez de esperar instrucciones.

• Español e inglés.

Deseable

• Background en fintech, pagos, crédito o BNPL.

• Familiaridad con plataformas cloud, idealmente Google Cloud Platform (GCP), y conceptos modernos de infraestructura.

• Experiencia con herramientas de entrega e incidentes como Jira, incident.io o equivalentes.

• Experiencia coordinando equipos distribuidos en LATAM.

• Certificaciones relevantes (PMP, Scrum, SAFe) son un plus, pero un buen track record de entrega importa más.

Porque te encantará trabajar en Cashea

En Cashea tenemos una cultura de trabajo basada en la confianza y el propósito. Si necesitas una pista de por qué somos una buena opción, estos son nuestros valores fundamentales:

• No trabajamos en piloto automático. Todo lo que hacemos es intencional. Nos encanta elaborar ideas plenamente conscientes del impacto que pueden tener en nuestros usuarios. 

• Tu creatividad y curiosidad son el activo más Importante.

• Tu voz importa. Escuchamos y damos espacio a las ideas y al feedback. Todos pertenecen y lo que es importante para ti, también lo es para nosotros.

• Valoramos la transparencia. La claridad nos mantiene conectados y con los pies en la tierra.

• Por último, pero no menos importante, nos enfocamos en el impacto real. 

Si quieres trabajar con nosotros, llena la aplicación. ¡Nos encantaría conocerte!