Teamlead Professional Services (m/w/d) REMOTE

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AI Summary

The Team Lead will manage and coordinate the Professional Services team to ensure high-quality service delivery and optimize recruitment processes. They are responsible for advising clients on tailored solutions, monitoring KPIs, and fostering the professional growth of team members.

Für meinen langjährigen Kunden bin ich auf der Suche nach einem Teamlead Professional Services (m/w/d) REMOTE

Aufgaben

  • Leitung und Koordination des Professional Services Teams zur Sicherstellung von erstklassigen Dienstleistungen.
  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Optimierung der Personalbeschaffungsprozesse.
  • Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf maßgeschneiderte Personal- und Rekrutierungslösungen.
  • Überwachung und Analyse von KPIs zur Sicherstellung der Zielerreichung und kontinuierlichen Verbesserung.
  • Förderung der beruflichen Weiterentwicklung der Teammitglieder durch Schulungen und Mentoring.

Qualifikation

  • Teamführung und Entwicklung: Du führst Teams mit Klarheit, Empathie und Fokus auf Wachstum und Zusammenarbeit.
  • Erfahrung in Multi-Stakeholder-Projekten: Du koordinierst Kunden, Partner und interne Teams souverän und hältst dabei alle Fäden zusammen.
  • Krisenmanagement: Du behältst auch in echten Krisensituationen wichtiger Projekte einen kühlen Kopf und führst Teams wie Stakeholder sicher durch herausfordernde Situationen.
  • Analytische Stärke und technische Neugier: Du denkst schnell, strukturiert und kannst dich in technisch hochkomplexe Themen einarbeiten.

Wünschenswert:

  • Technisches Know-how: Erfahrung mit IT-Infrastrukturen – idealerweise Linux-Umgebungen oder Identity & Access Management.
  • Open-Source-Kompetenz: Du kennst die Arbeitsweise, Kultur und Kollaborationsformen der Open-Source-Welt und hast bereits aktiv in Projekten mitgewirkt.
  • Remote-Führung: Erfahrung in der Leitung von Teams, die überwiegend remote arbeiten.

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