Servicetechniker im Außendienst (m/w/d) – Retail & E-Health – Großraum Sachsen
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AI Summary
The technician will be responsible for the installation, maintenance, and repair of IT and cash register systems in retail and e-health solutions in pharmacies and medical practices. They will also provide on-site troubleshooting and remote support, ensuring high customer satisfaction.
Das erwartet Dich
Du hast Lust exzellenten Service für unsere Kunden zu gestalten? Die technische Betreuung von IT- und Kassensystemen sowie E-Health-Lösungen ist genau dein Ding? Dann unterstütze uns im Großraum Sachsen (PLZ-Gebiete 01-09) als Techniker im Außendienst.
Zu Deinen Aufgaben gehören
- Installation, Wartung und Reparatur von IT- und Kassensystemen im Einzelhandel sowie E-Health-Lösungen in Apotheken und Arztpraxen
- Fehleranalyse und -behebung vor Ort sowie Remote-Support
- Einbindung von Hard- und Softwarekomponenten in bestehende Netzwerke
- Schulung von Kunden zu neuen Systemen und deren Bedienung
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionellen Service
- Enge Zusammenarbeit mit unserem internen Helpdesk und den Fachabteilungen
Das bringst Du bereits mit
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker, Elektroniker für Informations- und Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst idealerweise Erfahrung in der technischen Betreuung von POS-Systemen (Kassen), medizinischen IT-Systemen oder ähnlichen Geräten mit
- Du besitzt Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, Windows-Betriebssystemen und Hardwarekomponenten
- Du bist kundenorientiert, eigenverantwortlich und reisebereit
- Du verfügst über einen Führerschein der Klasse B
- Du bist ein verlässlicher und flexibler Teamplayer
- Du bringst gute Umgangsformen und ein sympathisches Auftreten mit
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