Sachverständiger / Kfz-Meister im Backoffice (d/m/w)

 Posted 2 days ago
     
2-5 years experience
Apply Now

Please mention DailyRemote when applying

AI Summary

Responsible for handling complaints and technical inquiries for special cases to ensure customer satisfaction. Collaborates with internal departments on damage assessments and optimizes processes for evaluation quality assurance.

Unternehmensbeschreibung

Für unsere offene Position als Kfz-Meister im Back-Office (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Evaluation Quality Assurance Team und sei verantwortlich für die Entwicklung und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Bewertungsqualität unseres AUTO1 Group Operations Departments. In dieser Abteilung vereinen wir operatives Denken mit strategischem Geschick und sorgen so für reibungslose Abläufe.
AUTO1 Group ist Europas führende digitale Automobilplattform. Wir revolutionieren den Gebrauchtwagen-Markt mit unseren Marken Autohero, wirkaufendeinauto.de und AUTO1.com. Hier entwickelst du mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen.

Unser Angebot

  • 100% remote deutschlandweit! Ganz egal, wo du in Deutschland wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause

  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support

  • Rabatt auf dein neues Auto

  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

  • Sei Teil von Europas führenden Automobilplattform!

  • Regelmäßige Feedbackgespräche, um dich bei deinen Zielen zu unterstützen

Stellenbeschreibung

  • Übernimm Verantwortung für die Bearbeitung von Reklamationen und technische Anfragen von Sonderfällen

  • Finde optimale Lösungen für die Anfragen unserer Geschäftskunden und trage dadurch zur Kundenzufriedenheit bei

  • Kommuniziere regelmäßig mit anderen internen Abteilungen zu Schadenseinschätzungen

  • Du bewältigst Herausforderungen mit einem hohen qualitäts- und lösungsorientierten Ansatz

  • Sorge mit Deiner positiven Art und Feingefühl für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis

Qualifikationen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister oder eine ähnliche Qualifikation (Gutachter, Sachverständiger)

  • Fundierte Kfz-Fachkenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung in der Werkstatt oder Serviceberatung

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil

  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

  • Erfahrungen mit DAT-Kostenaufstellungen sind ein Plus

Zusätzliche Informationen

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt Recruiter
Anita Mare


Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Similar Jobs

See all Remote Others jobs →

Personalize your Remote Job Search in 3 Easy Steps!

Discover remote opportunities in Others

Answer easy questions

Answer easy questions

200,000+ jobs across 15+ categories

Get your best job matches

Get your best job matches

Only hand-screened, legit jobs

Find a remote job faster

Find a remote job faster

No ads, scams, or junk

I was the first applicant for a remote marketing position that got listed on the company website the same day I applied. Had an interview within 48 hours!

Sarah J. — Sarah J. · Marketing Manager ★★★★★ Verified