For Employers

smartkündigen OHG

Remote Kundensupport-Mitarbeiter*in (m/w/d) im Backoffice (deutschsprachig)

Posted a year ago

Germany

€750 - €850 per month

0-2 years experience

Apply Now

Please mention DailyRemote when applying

Interview prep Cover letter

Take a practice interview with our AI Our AI reads this job post, asks what a hiring manager would ask, and scores each answer. Practice with AI now

Create a cover letter for this job

Upload your resume and we draft a letter for this exact role, tailored to what it asks for.

Tailored to this role
Based on your resume
Fully editable

Create my cover letter

AI Summary

The role involves handling customer emails through a ticket system, maintaining and following up with existing customers, and providing phone support. Additionally, the employee will manage customer records and ensure high-quality service.

Wir sind auf der Suche nach einer/einem Freelancer*in im Bereich Kundenbetreuung für administrative und telefonische Aufgabenfelder.

Aufgaben

Bearbeitung von Kundenmails via Ticketsystem
Pflege und Nachverfolgung von Bestandskunden
Telefonischer Support
Bearbeitung von Kundenakten

Qualifikation

Deutsch als Muttersprache
PC Kenntnisse (Basis)
vollausgestattetes Home-Office Büro (Tisch, Stuhl, Internet, Laptop oder PC, Headset mit Noise-Cancelling)
Motivation und Leistungsbereitschaft
leistungsstarke Internetverbindung

Benefits

attraktives monatliches Gehalt (750,00€ - 850,00€)
100% Home Office
Arbeitszeiten zwischen 08:00 - 17:00 Uhr (deutsche Uhrzeit)
maximal 40h von MO-FR (Wochende FREI)
20 Urlaubstage + alle deutschen Feiertage frei
regelmäßige Coachings in verschiedenen Bereichen
Wenn du gerne in einem jungen, dynamischen Team arbeitest, bist du bei uns an der richtigen Stelle.