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Planificador de Viajes (Remoto)

Posted 5 hours ago
0-2 years experience
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AI Summary

The travel planner will consult with clients to understand their travel needs, research destinations, and coordinate all aspects of their trips including bookings and itineraries. They are also responsible for providing accurate travel documentation and maintaining proactive communication with clients before and after their travels.

Estamos contratando un/a Planificador/a de Viajes (Remoto/a) para trabajar directamente con clientes, entender sus necesidades, investigar opciones de viaje y coordinar todos los detalles necesarios para que cada experiencia sea memorable y bien organizada, desde la consulta inicial hasta el seguimiento posterior al viaje. Todo se realiza de forma remota con horario flexible. Ofrecemos capacitación completa y acompañamiento desde el primer día.

Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica

Responsabilidades Principales

  • Consultar con clientes para comprender sus preferencias, necesidades y presupuesto de viaje

  • Investigar destinos, alojamientos, actividades y opciones de transporte adaptadas a cada cliente

  • Elaborar itinerarios detallados y presentar propuestas de viaje personalizadas

  • Coordinar reservas de vuelos, hoteles, tours y experiencias

  • Proporcionar información precisa sobre requisitos de destino, documentación y políticas de viaje

  • Realizar seguimientos proactivos con clientes antes y después de su viaje

  • Mantenerse actualizado/a sobre tendencias de destinos, promociones de proveedores y novedades del sector

Lo Que Buscamos

  • Comunicación clara y profesional, oral y escrita

  • Organizado/a y confiable, capaz de gestionar múltiples clientes de forma independiente

  • Cómodo/a utilizando herramientas digitales, plataformas de reservas y sistemas en línea

  • Experiencia en atención al cliente u hospitalidad es una ventaja — no es requisito

  • Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica

Requisitos Técnicos

  • Laptop o computadora de escritorio.

  • Conexión estable a internet de banda ancha.

  • Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.

  • Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.

Beneficios

  • Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.

  • Horario flexible que se adapta a tu estilo de vida.

  • Acceso a beneficios y descuentos exclusivos en viajes.

  • Capacitación completa y apoyo continuo.

  • Ambiente de equipo amigable y colaborativo.

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