Nederlands Sprekende Customer Support Expert - Work Remote In Greece

Over Mercier Consultancy Group

Mercier Consultancy Group is een toonaangevend Europees wervings- en BPO-kantoor dat gespecialiseerd is in het verbinden van toptalent met internationale topbedrijven. Wij blinken uit in het faciliteren van hoogwaardige carrières binnen de Customer Support Services sector en bieden uitgebreide ondersteuning voor professionals die op zoek zijn naar een internationale uitdaging.

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste professional voor de Nederlands Sprekende Customer Support Expert position in Greece. In deze dynamische rol binnen de Customer Support Services industrie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, waarbij je uitmuntende service verleent en bijdraagt aan de groei van onze internationale partners in Griekenland.

Belangrijkste Verantwoordelijkheden

• Verlenen van eerstelijns ondersteuning aan klanten via telefoon, e-mail en live chat binnen de Customer Support Services sector.
• Beantwoorden van klantvragen en het proactief oplossen van complexe problemen om klanttevredenheid te garanderen.
• Bijdragen aan de reputatie van het bedrijf door een professionele en vriendelijke service-ervaring te bieden in het Nederlands.
• Nauwkeurig bijhouden van klantinteracties in het CRM-systeem om kwaliteitsprocessen te waarborgen.
• Samenwerken met internationale teams binnen de Customer Support Services branche voor een naadloze workflow.
• Het behalen van gestelde targets en kwaliteitsdoelstellingen om in aanmerking te komen voor de maandelijkse performance bonus.
• Deelnemen aan continue trainingen om je expertise in klantondersteuning verder te ontwikkelen.

Requirements

• Moedertaal of vloeiend in Nederlands (zowel mondeling als schriftelijk).
• Goede beheersing van het Engels voor dagelijkse communicatie in een internationale werkomgeving.
• Geldig EU-paspoort (verplicht voor de werkvergunning in Griekenland).
• Passie voor klanttevredenheid en een professionele werkhouding in de Customer Support Services sector.
• Bereidheid om de stap te zetten naar een internationale carrière in Griekenland.

Benefits

Wat Wij Bieden

• Een zeer competitief maandsalaris.
• Volledig betaald verhuispakket (vlucht, transfer, hotel bij aankomst).
• 2 extra salarissen per jaar (13e en 14e maand uitbetaling).
• Maandelijkse performance bonus gebaseerd op uitstekende resultaten.
• Volledig betaalde professionele training binnen de Customer Support Services industrie.
• Uitgebreide ziektekostenverzekering en aanvullende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een uitdagende en internationale werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden in Griekenland.

Leven in Griekenland

Werken in Griekenland biedt een ongeëvenaarde levensstijl waar geschiedenis, een heerlijk klimaat en een bruisende cultuur samenkomen. Als je kiest voor een van onze Dutch-speaking jobs in het buitenland, geniet je van meer dan 300 dagen zon per jaar, adembenemende stranden en een warm sociaal leven dat Griekenland uniek maakt.

Naast de professionele groei binnen de Customer Support Services sector, zorgt de uitstekende kwaliteit van leven in Griekenland ervoor dat je een perfecte balans vindt tussen werk en privé. Dankzij ons volledig betaalde verhuispakket is de overstap naar Griekenland zorgeloos, zodat je direct kunt genieten van de mediterraanse keuken en de gastvrijheid waar Griekenland wereldberoemd om is.

Hoe te solliciteren

Ben jij klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen met een van de meest gewilde Jobs in Greece? Wacht niet langer en klik op de 'Solliciteer Nu' button om jouw avontuur als Customer Support Expert bij Mercier Consultancy Group te beginnen. Wij kijken ernaar uit om van je te horen!