You will provide support for the medical on-call service by answering incoming calls regarding medical concerns. Additionally, you will be responsible for documenting all interactions within the company's computer system.
Dein Plus bei der vitagroup
- 28 Tage Urlaub
- Möglichkeit der deutschlandweiten Arbeit aus dem Home Office heraus oder an einem unserer Standorte in Mannheim oder Chemnitz
- Betriebliche Altersvorsorge
- Auslandskrankenversicherung
- JobRad: Fahrrad-Leasing zur beruflichen und privaten Nutzung
- Attraktive MitarbeiterInnen-Rabatte
- Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildung
- Interdisziplinäre Aufgaben
- Agile & digitale Unternehmensstrukturen
- Über 20 Jahre Wissen & Erfahrung in der digitalen Gesundheitswelt
- Mentoring & Wissensaustausch
Dafür brauchen wir Dich
- Die Betreuung des ärztlichen Bereitschaftsdienstes
- Du beantwortest eingehende Anrufe zu medizinischen Anliegen und vermittelst die Anrufenden an die entsprechende Einrichtung weiter
- Du dokumentierst alles in ein entsprechendes System am PC
Die Stelle umfasst 20 Wochenstunden.
Das bringst Du mit
- Du hast eine abgeschlossene medizinische oder eine vergleichbare Ausbildung / Studium oder bist
eingeschriebene/r Student:in eines medizinischen Studiengangs - Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen und vielleicht auch schon Telefonie-Erfahrung
- Empathie, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
- Die Bereitschaft zum Schichtdienst
- Du bringst die Bereitschaft mit, auch an Randzeiten zu arbeiten (abends bzw. nachts) und am Wochenende