Medizinischer Gesundheitsberater (m/w/d), bis zu 100% im Home Office

Dein Plus bei vitaservices

• 28 Tage Urlaub
• Deutschlandweites Arbeiten im Home Office oder an einem unserer Standorte in Mannheim oder Chemnitz
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad – Fahrrad-Leasing für Beruf und Freizeit
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte
• Offene Feedback-Kultur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannende, interdisziplinäre Aufgaben mit gesellschaftlicher Relevanz
• Moderne, agile und digitale Unternehmensstrukturen
• Über 20 Jahre Erfahrung und Kompetenz im digitalen Gesundheitswesen
• Umfassendes Mentoring sowie aktiver Wissensaustausch im Team
  

Dafür brauchen wir Dich

• Als Teil unseres Teams unterstützt du die Betreuung des ärztlichen Bereitschaftsdienstes 116117 und leistest damit einen wichtigen Beitrag zur medizinischen Versorgung außerhalb der regulären Sprechzeiten.
  Zu deinen Aufgaben gehören:
  
  • Entgegennahme eingehender Anrufe zu medizinischen Anliegen
  • Bedarfsgerechte Weitervermittlung der Anrufenden an die passende medizinische Einrichtung
  • Sorgfältige Dokumentation der Gesprächsinhalte in unserem System
  • Enge Zusammenarbeit mit deinem Team, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
  
  
• Die Stelle umfasst 20 Wochenstunden, je nach Verfügbarkeit gerne mehr. 

Das bringst Du mit

• Unbedingt erforderlich: Du hast eine abgeschlossene medizinische oder eine vergleichbare Ausbildung / Studium oder bist
  eingeschriebene/r Student:in eines medizinischen Studiengangs 
• Spaß und Interesse am telefonischen Kontakt mit Menschen und vielleicht auch schon Telefonie-Erfahrung
• Empathie, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
• Die Bereitschaft zum Schichtdienst
• Du bringst die Bereitschaft mit, auch an Randzeiten zu arbeiten (abends bzw. nachts) und am Wochenende

Klingt nach dir?

About us