Masa | Gerente de Projetos & Processos — Backoffice (100% Remoto)

Somos a Masa Backoffice e transformamos a gestão de backoffice de médias empresas de um jeito simples e digital. Nosso propósito é transformar pessoas para transformar empresas — e é aí que você entra.

Estamos crescendo e procuramos um(a) Gerente de Projetos para ser o motor de organização da nossa operação: a pessoa que coloca ordem na fila de demandas, distribui e acompanha tarefas, cuida de prazos e métricas e ajuda o time a entregar com consistência. É um papel de gestão interna e de processos — você faz interface com o time (não com o cliente) e garante que tudo o que precisa acontecer, aconteça no tempo certo.

O que você vai fazer

• Organizar e distribuir a fila de demandas do time, criando e priorizando tarefas com clareza de responsável e prazo.

• Acompanhar o andamento das atividades, identificar gargalos e destravar pendências antes que virem urgência.

• Traduzir demandas vindas da liderança (muitas vezes pouco definidas) em escopo e tarefas executáveis para o time.

• Acompanhar indicadores de produtividade e qualidade, propondo melhorias contínuas de processo.

• Apoiar a operação financeira/backoffice em momentos de pico (ex.: garantir que pagamentos, conciliações e emissões saiam no prazo), suprindo pequenos gargalos quando necessário.

• Ajudar a desenhar e documentar processos para que a operação possa escalar de forma organizada.

• Atuar como referência de gestão para o time, mantendo ritmo, alinhamento e foco em resultado.

O que esperamos de você

• Experiência real em gestão de projetos, processos e/ou pessoas (já liderou, coordenou ou organizou o trabalho de um time).

• Perfil organizador e analítico — gosta de olhar dados, métricas e fluxos, e de tornar o trabalho mais eficiente. Mente “matemática” de organização.

• Domínio de ferramentas de gestão de tarefas/projetos (ex.: ClickUp, Asana, Monday, Jira ou similar).

• Boa comunicação e capacidade de coordenar pessoas com firmeza e respeito — o time precisa enxergar você como referência.

• Autonomia para resolver problemas e “apagar incêndios” sem perder a visão de organização e processo.

• Nível pleno a sênior: Experiência operacional prática e condução de time no dia a dia.

Diferenciais (não obrigatórios)

• Formação em Engenharia de Produção ou áreas correlatas com forte viés de processos, dados e organização.

• Experiência prévia em backoffice / rotinas financeiras (contas a pagar e receber, conciliação bancária, emissão de notas fiscais, impostos).

• Vivência com indicadores, SLAs, dashboards e melhoria contínua.

• Experiência em ambientes dinâmicos, digitais e de alto crescimento.

O que oferecemos

• Trabalho 100% remoto.

• Ambiente informal, dinâmico e com espaço real para construir e melhorar processos.

• Plano de Saúde, Plano odonto, Vale Alimentação, Auxílio Desenvolvimento e Seguro de Vida.

• Protagonismo: um papel central para o crescimento da operação, com autonomia para deixar sua marca.

Detalhes do contrato

• Local: 100% Remoto.

• Regime de contratação: a combinar.

• Nível: Pleno a Sênior.

• Contrato: 40 horas semanais

Como é o processo seletivo

• Aplicação com perguntas de triagem (filtro inicial).

• Avaliação do currículo e das respostas.

• Entrevista de fit cultural.

• Entrevista técnica / case de gestão.

• Entrevista com Liderança

Nosso propósito é transformar pessoas para transformar empresas.