Manage and grow a portfolio of property-owner clients, serving as their direct contact for property-related matters. Coordinate damage reports and contractors, handle tenant inquiries and new rentals, address owner requests, and document all activity accurately in the company system.
Dies ist ein Remote Job.
Kundenbetreuung in der Immobilienverwaltung (deutsch)
Wir suchen deutschsprachige Kundenbetreuer:innen, die wir als direkte Ansprechpartner für unsere Kunden, hauptsächlich Immobilienbesitzer in Deutschland, erstellen und verantworten können.
Aufgaben:
Betreuung eines eigenen und wachsenden Kundenstamms
Direkte Verantwortung für Kunden und deren Immobilien (Schadensmanagement (Annahme und Beauftragung von Handwerkern), Mietermanagement (Aufnahme Bearbeiten von Anfragen), Neuvermietung, Bearbeiten von Eigentümerwünschen)
Aufbau von Fachwissen rund um das Thema Immobilienverwaltung
Sauberes Arbeiten im firmeneigenen System und genaue Dokumentation von Vorgängen
Kundenzentriertes Denken und Handeln
KEIN Verkauf / Vertrieb
Voraussetzungen
Deine Stärken sind gefragt:
starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fließend schriftlich und mündlich)
sichere PC Kenntnisse und einen routinierten Umgang mit dem Internet
idealerweise Erfahrung in der Telefonie oder / und Immobilienbranche
Quereinstieg möglich unter der Voraussetzung einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder Studium
Hohe Lernbereitschaft und großes Engagement
Vorteile
10 gute Gründe mit homewise zu arbeiten:
Feste Arbeitszeiten Montag bis Freitag von 08:00 – 17:00 Uhr
Attraktives Festgehalt
Gute Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Arbeitsvertrag
Neue Technik – Du erhältst einen neu(wertigen) Laptop und Zubehör
Buddy Programm – damit Dir der Start leicht fällt und Spaß macht, erhältst Du einen Kollegen als Deinen persönlichen Ansprechpartner
freundschaftliches Miteinander unter den Kollegen
übergreifendes Arbeiten und eine ungehinderte Kommunikation
Direkte Zusammenarbeit mit den Head of Departments oder Geschäftsführern
Remote-Möglichkeit: Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung, die es Dir ermöglicht, von überall aus zu arbeiten und Deine Work-Life-Balance zu optimieren
Wir suchen stets motivierte Teammitglieder, die bereit sind, mit uns zu wachsen und dazu beizutragen, unseren Erfolg weiter auszubauen. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und glaubst, dass Du zu unserem Team passen könntest, freuen wir uns über Deine Bewerbung.
“I was the first applicant for a remote marketing position that got listed on the company website the same day I applied. Had an interview within 48 hours!”