Manage client musical profiles by reviewing, adjusting, and reclassifying playlists to ensure the musical environment suits the business. Use AI tools for song classification and maintain detailed documentation of all changes via tickets for traceability.
Objetivo del puesto
Ejecutar la gestión musical de clientes: revisión y ajuste de playlists, reclasificación correcta de canciones, y validación de que el ambiente musical sea adecuado para el negocio. El rol requiere orden, productividad, cero errores de procedimiento, uso indispensable de IA para apoyo en clasificación por años y documentación de todo lo realizado.
Responsabilidades
Analizar los negocios asignados para validar y ajustar el perfil musical del cliente (playlist, flujo, consistencia).
Reclasificar canciones en playlists oficiales y/o del cliente siguiendo procedimiento (género y década cuando aplique).
Aplicar el proceso de reclasificación por años usando IA, consolidando resultados en Excel/Sheets y corrigiendo lo que no corresponde.
Registrar cada solicitud o gestión en ticket o tarea, antes de ejecutar, para evitar olvidos y asegurar trazabilidad.
Dejar evidencia clara: qué se cambió, por qué se cambió, en qué quedó el cliente (comentarios).
Mantener una comunicación respetuosa y profesional con el cliente.
Requisitos
Indispensables
Excelente orden y atención al detalle (checklists, validación antes de cambios masivos).
Capacidad de trabajar con playlists y criterio musical (género, década, coherencia del ambiente).
Manejo de Excel/Sheets (tablas, filtros).
Uso práctico de IA (ChatGPT, Claude u otra) para obtener años de lanzamiento en lotes, siguiendo procedimiento.
Responsabilidad para documentar todo en tickets/tareas y cerrar con evidencia.
Comunicación asertiva y servicio al cliente.
Deseables
Experiencia previa en curación musical, DJ, programación musical, catálogo de música o contenidos.
Conocimiento básico de criterios de contenido apto para negocios.
Beneficios
Trabajo Remoto
Crecimiento en una empresa de tecnología enfocada en experiencia musical y digital.
Procesos claros, seguimiento y cultura de mejora continua.
Evaluación por resultados (KPIs) y oportunidades de reconocimiento según desempeño.
“I was the first applicant for a remote marketing position that got listed on the company website the same day I applied. Had an interview within 48 hours!”
— Sarah J.
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Marketing Manager
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