Especialista de Playlist (Operaciones Música) — El Salvador (Remoto) 2

Objetivo del puesto

Responsabilidades

• Analizar los negocios asignados para validar y ajustar el perfil musical del cliente (playlist, flujo, consistencia).
  
• Reclasificar canciones en playlists oficiales y/o del cliente siguiendo procedimiento (género y década cuando aplique).
  
• Aplicar el proceso de reclasificación por años usando IA, consolidando resultados en Excel/Sheets y corrigiendo lo que no corresponde.
  
• Registrar cada solicitud o gestión en ticket o tarea, antes de ejecutar, para evitar olvidos y asegurar trazabilidad.
  
• Dejar evidencia clara: qué se cambió, por qué se cambió, en qué quedó el cliente (comentarios).
  
• Mantener una comunicación respetuosa y profesional con el cliente.
  

Indispensables

• Excelente orden y atención al detalle (checklists, validación antes de cambios masivos).
  
• Capacidad de trabajar con playlists y criterio musical (género, década, coherencia del ambiente).
  
• Manejo de Excel/Sheets (tablas, filtros).
  
• Uso práctico de IA (ChatGPT, Claude u otra) para obtener años de lanzamiento en lotes, siguiendo procedimiento.
  
• Responsabilidad para documentar todo en tickets/tareas y cerrar con evidencia.
  
• Comunicación asertiva y servicio al cliente.
  

Deseables

• Experiencia previa en curación musical, DJ, programación musical, catálogo de música o contenidos.
  
• Conocimiento básico de criterios de contenido apto para negocios.
  

Beneficios

• Trabajo Remoto
  
• Crecimiento en una empresa de tecnología enfocada en experiencia musical y digital.
  
• Procesos claros, seguimiento y cultura de mejora continua.
  
• Evaluación por resultados (KPIs) y oportunidades de reconocimiento según desempeño.