Manage the digital presence of various brands by creating and executing strategic content calendars across multiple social platforms. Interact with communities, monitor digital conversations, and provide monthly performance reports to align with marketing goals.
This is a remote position.
En nuestra agencia estamos buscando un(a) Community Manager con criterio, agilidad y muy buena capacidad de redacción, que entienda cómo gestionar comunidades digitales de forma estratégica y alineada con los objetivos de cada marca.
Buscamos un perfil organizado, proactivo y creativo, con una ortografía impecable y la versatilidad necesaria para adaptarse a diversos estilos de marca y gestionar múltiples clientes simultáneamente. Es indispensable contar con criterio para interactuar con la comunidad, proponer contenidos con intención estratégica y mantener el orden dentro del ritmo dinámico de la agencia. No buscamos a alguien que simplemente publique contenido; buscamos a un profesional capaz de interpretar a la audiencia, proteger la comunicación de las marcas, detectar oportunidades en el entorno digital y aportar valor real desde la ejecución diaria.
¿Cuál será tu misión?
Gestionar la presencia digital de diferentes marcas en redes sociales, asegurando una comunicación clara, coherente y atractiva, que fortalezca la comunidad y contribuya al cumplimiento de los objetivos de marketing.
¿Qué harás en este cargo?
- Crear, planear y estructurar la parrilla de contenido de las marcas asignadas, alineada con los objetivos de comunicación y marketing.
- Proponer la estrategia de contenidos para redes sociales de acuerdo con el enfoque de cada cliente.
- Redactar copys para publicaciones, stories, reels y otros formatos.
- Programar y publicar contenidos en redes sociales según la planeación aprobada.
- Gestionar comentarios, mensajes e interacciones con la comunidad.
- Dar seguimiento a conversaciones digitales y cuidar el tono de comunicación de cada marca.
- Identificar tendencias, oportunidades e ideas de contenido.
- Trabajar de la mano con equipos de diseño, contenido, pauta y cuentas.
- Realizar reportes mensuales de resultados en redes sociales.
- Velar por el cumplimiento de cronogramas y lineamientos de cada cliente.
Requirements
- Formación académica en Comunicación Social, Publicidad, Mercadeo, Periodismo o carreras afines.
- Experiencia previa de 2 a 3 años en manejo de redes sociales, community management o cargos similares.
- Muy buena redacción y ortografía.
- Experiencia en planeación, creación y gestión de parrillas de contenido.
- Capacidad para proponer estrategias de contenido para diferentes marcas.
- Conocimiento en gestión de redes sociales como Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn y otras según el tipo de cliente.
- Capacidad para organizar contenido, priorizar tareas y cumplir tiempos de entrega.
- Criterio para atención de comunidad y manejo de comunicación digital.
- Habilidad para trabajar en equipo y seguir lineamientos estratégicos.
Suma puntos si tienes experiencia con:
- Meta Business Suite y/o Google Ads
- Metricool, Hootsuite, Buffer o herramientas similares
- Uso de herramientas de IA: Chat GPT / Gemini / Claude AI
- Gestión de varias cuentas al tiempo, idealmente en agencia.
Lo que valoramos en este perfil
- Excelente actitud y buena comunicación
- Atención al detalle y enfoque en soluciones
- Sentido de responsabilidad
- Autonomía para trabajar de forma remota
- Criterio para tomar decisiones en el día a día
- Organización y disciplina para gestionar tareas desde casa
- Capacidad para priorizar, dar seguimiento y cumplir entregables
- Capacidad para proponer ideas y ejecutarlas con orden