The Cold Calling Specialist is responsible for generating commercial opportunities through cold calling and qualifying leads for the sales team. This role involves maintaining CRM records, scheduling meetings, and managing prospect follow-ups to support pipeline growth.
Cold Calling Specialist es responsable de generar oportunidades comerciales a través de prospección telefónica en frío, estableciendo contacto con potenciales clientes y calificando leads para el equipo de ventas. Este rol contribuye al crecimiento del pipeline comercial mediante una comunicación efectiva y seguimiento constante.
Responsabilidades
- Ejecutar llamadas en frío para identificar potenciales clientes
- Generar y calificar leads para el equipo de ventas
- Presentar brevemente productos o servicios a prospectos
- Agendar reuniones o demos con clientes potenciales
- Dar seguimiento a prospectos mediante llamadas y otros canales
- Mantener registros actualizados en el CRM
- Cumplir con objetivos de llamadas y generación de oportunidades
- Investigar prospectos antes del contacto
- Manejar objeciones y preguntas básicas de clientes
- Colaborar con equipos de ventas y marketing
Requisitos
- Experiencia en cold calling o prospección telefónica
- Experiencia en generación de leads
- Habilidades de comunicación verbal
- Capacidad para manejar objeciones
- Organización y seguimiento de actividades
- Experiencia trabajando con CRM
- Orientación a resultados
Deseable
- Inglés nivel intermedio (B2+)
- Experiencia en ventas B2B o B2C
- Experiencia con herramientas de prospección
- Conocimiento básico de procesos de ventas
Habilidades blandas
- Comunicación efectiva
- Persistencia y resiliencia
- Proactividad
- Escucha activa
- Trabajo en equipo
- Orientación a objetivos
- Adaptabilidad
- Gestión del tiempo
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