Büroassistenz (m/w/d) für die Koordination von Familienhilfen | Teilzeit 2-3 Tage/ Woche | 100 % Homeoffice

Die Nesthelden unterstützen Familien genau dann, wenn sie Hilfe am dringendsten benötigen. Wir vermitteln deutschlandweit Haushaltshilfen für Schwangere, Familien nach der Geburt sowie Menschen nach Operationen oder schweren Erkrankungen über die gesetzlichen Krankenkassen.

Als wachsendes Unternehmen mit Sitz bei Hannover verbinden wir soziale Verantwortung mit modernen, und flexiblen Prozessen. Unser kleines Team arbeitet eng zusammen, kommuniziert auf Augenhöhe und verfolgt ein gemeinsames Ziel: Familien schnell, zuverlässig und herzlich zu entlasten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte Büroassistenz / Backoffice-Mitarbeiterin (m/w/d) in Teilzeit (16–24 Stunden pro Woche). Die Stelle ist zunächst als Schwangerschaftsvertretung befristet, wir streben jedoch eine langfristige Zusammenarbeit an.

Aufgaben

Du bist eine wichtige Anlaufstelle im organisatorischen Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass unsere Abläufe reibungslos funktionieren.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Betreuung unserer Kundinnen und Kunden per WhatsApp, E-Mail und Telefon
• Freundliche telefonische Beratung sowie Beantwortung organisatorischer Anfragen
• Koordination und Einsatzplanung unserer Haushaltshilfen
• Unterstützung bei der Personalplanung und Terminorganisation
• Prüfung von Rechnungen und administrative Vorarbeiten
• Pflege unserer digitalen Kunden- und Mitarbeiterdaten
• Allgemeine Backoffice- und Verwaltungsaufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und dem Team

Qualifikation

• Berufserfahrung im Büro-, Verwaltungs- oder Backoffice-Bereich
• Bevorzugt: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, Bürokauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation, aber auch Quereinsteiger willkommen
• Sehr strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
• Freundliches, empathisches und serviceorientiertes Auftreten
• Freude am Umgang mit Menschen sowie keine Scheu vor Telefonaten
• Kreatives, lösungsorientiertes Arbeiten
• Sicherer Umgang mit digitalen Programmen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Wohnsitz in Deutschland; idealerweise in Norddeutschland

Benefits

• Befristete Festanstellung in Teilzeit (zunächst als Schwangerschaftsvertretung mit guter Übernahmechance)

• 100 % Homeoffice – arbeite von überall in Deutschland

• Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit Familie und Privatleben vereinbaren lassen

• Kurze Entscheidungswege und ein kleines, wertschätzendes Team

• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Vertrauen

• Eine sinnstiftende Tätigkeit mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert

• Faire Vergütung auf Stundenlohnbasis

• Arbeitsort: Remote (Deutschland)

• Unternehmenssitz: Laatzen (Niedersachsen)

• Bewerbungen aus ganz Deutschland sind willkommen, bevorzugt aus Norddeutschland.

• Arbeitszeit: ca. 16–24 Stunden pro Woche (2–3 Arbeitstage/Woche)

• Start: Anfang/Mitte August

Sende uns einfach eine Nachricht mit einem kurzen Lebenslauf sowie ein paar Sätzen darüber, warum du gut zu uns Nesthelden passt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!