Bilingual Installation Tech Support Representative (Colombia)
Please mention DailyRemote when applying
AI Summary
Provide remote technical support via email and phone to US customers regarding car audio equipment. Assist with equipment compatibility, installation, basic configuration, and troubleshooting.
This is a remote position.
Bilingual Installation Tech Support Representative
Full-time
Remote - Colombia
Soporte Técnico – Car Audio / Electrónica Automotriz (12V) – Bilingüe
Estamos buscando técnicos expertos en car audio y electrónica automotriz (12V) para brindar soporte técnico remoto a clientes en Estados Unidos.
Sobre la empresa
Somos una empresa estadounidense de e-commerce especializada en car audio aftermarket, con una base de clientes amplia y productos de marcas reconocidas dentro de la industria del audio automotriz.
Trabajamos directamente con clientes apasionados por el sonido automotriz y buscamos técnicos que realmente entiendan la instalación en el mundo real, no solo teoría.
Requisitos
- Experiencia real y comprobable en instalación de car audio.
- Conocimiento práctico de:
- Amplificadores
- Subwoofers
- Bocinas
- DSP
- Integración con radios de fábrica
- Cableado y cajas acústicas
- Familiaridad con marcas reconocidas como:
- Kicker, JL Audio, Rockford Fosgate, Pioneer, Kenwood Sony, Alpine, JVC (u otras marcas equivalentes)
- Capacidad para diagnosticar problemas de instalación.
- Inglés y español avanzados (oral y escrito).
- Buena redacción para correos electrónicos y chats.
- Computadora propia e internet estable.
Responsabilidades
- Responder correos electrónicos y/o llamadas de soporte técnico.
- Ayudar a clientes con:
- Compatibilidad de equipos
- Instalación
- Configuración básica
- Diagnóstico y solución de problemas
- Comunicación clara, profesional y orientada al cliente.
Modalidad
- Trabajo remoto.
- Contrato independiente (freelance).
- Horarios flexibles dentro de ventanas de cobertura.
- Pago semanal.
Pago
- Pago semanal vía:
- PayPal
- Wise
- Crypto (opcional, si el contratista lo prefiere)
- Tarifa según experiencia y desempeño.
Cómo aplicar
Enviar:
- Resumen de experiencia en car audio.
- Marcas y tipos de instalaciones realizadas.
- Nivel de inglés.
- Fotos, referencias o ejemplos de instalaciones (si aplica).
Automatically Apply to the Best Remote Jobs
Stop the endless job search. Our AI finds and applies to the best jobs for you.
