Bejövő telefonos értékesítési ügyintéző

A munkakör célja:

Szeretsz kommunikálni, könnyen megtalálod a közös hangot másokkal, és motivál az értékesítés?
Ha számodra fontos az ügyfélélmény, szeretsz célokért dolgozni, és nem ijedsz meg a telefontól, akkor téged keresünk!

A következő feladatokban fogsz részt venni:

• meglévő ügyfelek lejáró szerződéseinek meghosszabbítása
• új szerződések megkötése
• keresztértékesítés – az ügyfél igényeihez illeszkedő további termékek és szolgáltatások ajánlása
• értékesítési célok és teljesítménymutatók elérése
• kiemelt figyelem fordítása a pozitív ügyfélélményre
• az értékesítési folyamatokhoz kapcsolódó adminisztráció pontos vezetése

Téged keresünk, ha…

• magabiztosan és érthetően kommunikálsz telefonon
• szeretsz emberekkel kapcsolatot teremteni
• eredmény- és célorientált vagy
• kitartó vagy, és nem adod fel az első „nem”-nél
• felismered az ügyféligényeket és tudsz rájuk megfelelő ajánlatot tenni
• fontos számodra, hogy az értékesítés mellett az ügyfél elégedetten tegye le a telefont
• önállóan is tudsz dolgozni, de csapatban is jól működsz
• nyitott vagy a fejlődésre és szereted a sikerélményt

Előnyt jelent, amennyiben:

• hasonló munkakörben szerzett tapasztalatod van

Home Agent munkavégzés (távmunka) feltételei:

• okostelefon megléte (autentikáció miatt)
• megfelelő munkakörnyezet – min. 4-6 m2-es munkaterület, amely adatvédelmi okokból a lakóterület többi részétől le kell, hogy legyen választva (külön helyiség)
• munkavégzéshez szükséges megfelelő irodai eszközök (munkaasztal, munkaszék)
• a belépés napján az általunk biztosított technikai eszközök biztonságos hazaszállítása
• stabil vezetékes internetkapcsolat – legalább 6Mbit/s le, – és feltöltési sebességű internet

Amit kínálunk:

• cafeteria csomag és jutalék
• mobiltelefon (korlátlan belföldi hang- és adattarifa csomaggal)
• munkavégzéshez szükséges technikai eszközök
• akár 100% távmunka lehetőség (Magyarországon belül)
• vállalati egészségbiztosítás, éves szűrés (Swiss Clinic)
• munkavállalói kedvezmények (pl. családi flotta)
• testi, lelki és szellemi jóllétet támogató egészségprogram
• egyéb kedvezmények (pl. AYCM kártya, szemüvegtámogatás)
• tanulási lehetőségek