Please mention DailyRemote when applying
The role involves handling inbound customer calls to clarify doubts and resolve issues. Responsibilities also include accurately recording all gathered information into the company's computer system.
Estamos a recrutar: Assistente para linha Inbound.
Funções:
- Atendimento telefónico a clientes;
- Esclarecimento de dúvidas e/ou questões;
- Integração da informação recolhida no sistema informático.
Requisitos:
- Habilitações mínimas 12º ano de escolaridade;
- Experiência profissional na área de Contact Center (preferencial);
- Domínio informático;
- Boas competências de comunicação e argumentação;
- Dinamismo e espírito de iniciativa;
- Capacidade de resistência ao stress e multitasking;
- Adaptabilidade;
Oferta:
- Formação abrangente e remunerada de preparação para as funções, com pacote remuneratório associado;
- Contrato de trabalho;
- Integrar uma empresa inclusiva e em franco crescimento;
- Uma carreira estimulante com espaço para crescimento pessoal e profissional.
Horário:
- Full-time;
- Disponibilidade para horários entre as 09h e as 22h (8h por dia - 40h por semana);
- Disponibilidade para folgas rotativas;
- Disponibilidade imediata.
Localização:
- Teletrabalho
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