Assisted Channels Tech Operations Lead

Liderazgo de Impacto: Assisted Channels Tech Operations Lead – ¿Listo para dirigir la resiliencia y transformación tecnológica global?

Ubicación/Modalidad: España (100% Remoto)

Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 (40 horas semanales / Jornada intensiva de 38 horas semanales en agosto)

En INITIUM no somos una consultora tradicional; somos socios estratégicos que conectamos al mejor talento técnico con los proyectos más desafiantes e innovadores del mercado. Creamos un entorno donde las personas pueden evolucionar, aportar valor y dejar huella. No buscamos a alguien que solo supervise procesos; buscamos a un líder operativo estratégico capaz de orquestar la resiliencia tecnológica, mitigar riesgos y transformar la gobernanza de operaciones globales y locales de cara al futuro. Si te motiva el impacto real a través de la tecnología y la excelencia operativa en organizaciones distribuidas, este es tu lugar.

Tu Misión (Tus desafíos y responsabilidades)

Como nuestro Assisted Channels Tech Operations Lead, serás la pieza clave para traducir las iniciativas tecnológicas estratégicas en planes de ejecución accionables con visibilidad ejecutiva. Tu impacto se dividirá en tres grandes pilares:

1. Coordinación de la Seguridad Tecnológica: Liderarás la ejecución de iniciativas de mejora de seguridad, realizando el seguimiento de riesgos activos, incidentes y planes de mitigación, asegurando que los equipos locales se alineen firmemente con los estándares globales de ciberseguridad.
   
2. Desmantelamiento de Aplicaciones Locales: Orquestarás el retiro y transición estructurada de plataformas de tecnología local obsoletas o duplicadas hacia productos globales estratégicos, gestionando dependencias y bloqueos hasta el apagado completo de los sistemas.
   
3. Excelencia en Operaciones Tecnológicas: Definirás y reportarás las métricas operativas clave (incidentes, disponibilidad, MTTR, salud del servicio) impulsando una cultura de mejora continua, estabilidad y resiliencia orientada al aprendizaje en la gestión de incidentes.

Tu Arsenal (¿Qué buscamos en ti?)

Imprescindible (Requisitos Obligatorios):

• Experiencia: Mínimo de 5 años de trayectoria sólida en roles de liderazgo de operaciones tecnológicas en organizaciones distribuidas o matriciales.
  
• Habilidades de Liderazgo: Nivel Senior/Manager liderando equipos y coordinando iniciativas multifuncionales complejas ("Lead of leads" y "Operations lead").
  
• Idiomas: Fluidez bilingüe en Español e Inglés Avanzado (C1); reportarás y colaborarás de manera constante con equipos globales.
  
• Gobernanza de Seguridad y Riesgo: Experiencia coordinando la mejora de la seguridad tecnológica y planes de remediación de riesgos a nivel Manager.
  
• Herramientas de Gestión: Dominio avanzado en el ecosistema Jira / Confluence para el seguimiento de entregables, hitos y documentación.
  
• Technical Background: Sólida base de conocimiento técnico (nivel Mid-level) en aplicaciones empresariales, infraestructura y gestión de servicios de TI.
  

Deseable (Valoramos especialmente si además...):

• Posees experiencia en la definición de capacidades de reporte (Reporting capabilities) a nivel ejecutivo.
  
• Te apasiona aprender, compartir ideas y evolucionar junto al equipo en entornos de alta resiliencia.
  

¿Cómo mediremos tu impacto?

• Cumplimiento mensual de objetivos de eficiencia de Proyectos.
  
• Alineación y ejecución efectiva del plan estratégico de transformación tecnológica global y local.
  
• Transparencia y madurez en la entrega de roadmaps de desmantelamiento de sistemas y control de riesgos cibernéticos.
  

Lo que Ofrecemos (Beneficios que Marcan la Diferencia)

• Compensación Competitiva: Salario fijo adaptado a tu perfil y experiencia.
  
• Flexibilidad Real: Modalidad 100% remota desde cualquier lugar de España, respetando tu balance de vida y con una reducción de jornada a 38h en el mes de agosto.
  
• Proyectos de Vanguardia: Olvídate de la monotonía; trabajarás en iniciativas de escala global de ciberseguridad, arquitectura y resiliencia operativa.
  
• Cultura Initium: Un entorno basado en la autonomía, colaboración y dinamismo, donde se valora tu iniciativa, se reconoce tu impacto y se apuesta firmemente por tu crecimiento profesional.
  

¿Listo para el desafío?

Si buscas un lugar donde tu liderazgo tenga un impacto real y tu curiosidad sea el motor, queremos conocerte. Aplica ahora a través de este portal adjuntando tu CV o perfil de LinkedIn. ¡Hablemos del futuro que puedes construir en INITIUM!