Seu desafio no time

Você atuará na frente de Comunicações para Canais e Parceiros, contribuindo para a construção de uma estrutura única de comunicação, sistemas e processos para a jornada de parceiros da RD Station. Será responsável por conectar as diferentes diretorias que atendem os canais — Vendas, Customer Success e Marketing —, transformando estratégias em ações concretas e garantindo consistência, governança e fluidez operacional.

Suas principais entregas

- Atuar como ponto focal da governança do calendário de comunicações do programa de parceiros, definindo temas, públicos, segmentações e momentos adequados para cada envio;
- Planejar e executar campanhas de comunicação de ponta a ponta em ferramentas de automação de marketing, incluindo a criação e revisão de copywritings;
- Garantir que lançamentos, campanhas, conteúdos e movimentações estejam corretamente publicados e atualizados nas plataformas de suporte ao parceiro, como PRM e intranet;
- Apoiar a revisão e a evolução de processos essenciais do programa, incluindo dimensionamento do nível de parceiros e revisões de valores de comissionamento;
- Gerenciar projetos e manter interface colaborativa com as áreas de Marketing, Produto, Partner Finance, Vendas e Customer Success, promovendo alinhamento e resolução ágil de conflitos.

Perfil que buscamos

- Experiência prática com ferramentas de automação de marketing, como RD Station Marketing, ou com CRMs;
- Conhecimento sólido em estratégias de Inbound Marketing;
- Domínio de Copywriting e capacidade de adaptar mensagens para diferentes públicos e objetivos;
- Capacidade de organizar fluxos, cronogramas e projetos, acompanhando entregas e conectando diferentes áreas;
- Comunicação, influência, negociação e autonomia para atuar em cenários dinâmicos e ambíguos.

Será considerado um diferencial

- Vivência com gestão de canais, parcerias ou ecossistemas focados em pessoas parceiras;
- Conhecimento do modelo de negócio Software as a Service (SaaS);
- Experiência em agências de marketing e publicidade;
- Experiência com gestão da jornada de clientes em Customer Success ou Customer Experience;
- Conhecimento em mapeamento de sistemas, processos e jornadas de pessoas usuárias.

Etapas do processo seletivo:

• Aplicação - Envio da inscrição;
• Mindsight – Teste de estilo de trabalho;
• Talent Acquisition - Entrevista por competência com o time de recrutamento;
• Entrevista Técnica - Entrevista técnica para discussão de requisitos da vaga;
• Entrevista Final - Conversa final com a gerência para alinhamento;
• Offer - Fase de conclusão do processo seletivo, com a apresentação da proposta de trabalho.

Obs: Podem ter etapas complementares e/ou alterações, de acordo com a necessidade do processo.