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Analista de Suporte Pl

Posted 2 months ago
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AI Summary

Responsible for second-level support of digital services and legacy system integrations, including diagnosing and resolving complex technical incidents. Monitors application performance and availability while supporting system testing and documentation processes.

Este é um cargo remoto.

Curte tecnologia, inovação e tem agilidade no DNA?

Então talvez você tenha acabado de encontrar o seu próximo desafio!

Na Spassu, estamos com um projeto incrível no ar — e ele está prontíssimo para receber profissionais com aquele algo a mais.

Se você é Analista de Suporte Pl, tem perfil inquieto, gosta de aprender e quer crescer junto com uma empresa que valoriza ideias novas, vem com a gente!

Aqui, você vai encontrar espaço para expandir seus conhecimentos, aplicar seu talento e fazer parte de algo realmente significativo, inscreva-se e venha transformar com a Spassu!


PRINCIPAIS ATIVIDADES:  Responsável pelo suporte   de segundo nível aos serviços digitais e integrações com sistemas legados, solucionando incidentes técnicos de maior complexidade.

  • Atuar no suporte de segundo nível aos serviços digitais e integrações com sistemas legados;
  • Diagnosticar e solucionar incidentes técnicos de maior complexidade, inclusive relacionados a APIs e interoperabilidade;
  • Apoiar a sustentação evolutiva e corretiva dos sistemas desenvolvidos na Plataforma X-Via;
  • Monitorar indicadores de desempenho e disponibilidade das aplicações;
  • Apoiar processos de homologação, testes integrados e validações técnicas;
  • Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e documentação técnica.


Requisitos

Superior completo ou em andamento na área de Tecnologia da Informação ou correlata.  

Experiência desejável: 03 anos atuando em suporte técnico a sistemas web e aplicações corporativas;   Ferramentas de versionamento e ambientes de homologação/produção.  

Banco de dados, APIs REST e integração de sistemas.   ​

Benefícios

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Seguro de Vida

Vale Alimentação ou Refeição

Vale Transporte

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