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AI Summary
Responsible for supporting and maintaining the SAP MM module, resolving incidents, and implementing corrective actions to meet SLAs. The role involves configuring SAP MM parameters, managing the demand backlog, and providing guidance to key users.
Este é um cargo remoto.
Oportunidade: Consultor SAP MM - Pleno
Requisitos:
Experiência sólida com suporte e sustentação do módulo SAP MM;
Conhecimento em processos de Compras, Gestão de Materiais, Estoques e Suprimentos;
Experiência com parametrizações e configurações do SAP MM;
Vivência em análise e resolução de incidentes e problemas em ambientes produtivos;
Conhecimento de integrações entre SAP MM e demais módulos SAP (FI, SD, WM, entre outros);
Experiência com ferramentas de gestão de chamados e ITSM;
Capacidade de elaboração de documentação funcional e treinamento de usuários;
Atividades:
Atender e resolver incidentes e requisições relacionados ao módulo SAP MM, garantindo o cumprimento dos SLAs acordados;
Realizar análise de causa raiz (RCA) para problemas recorrentes, propondo e implementando ações corretivas e preventivas;
Configurar e manter parametrizações do SAP MM de acordo com as necessidades do negócio;
Apoiar integrações com outros módulos SAP, como FI, SD, WM, entre outros, além de sistemas satélites;
Participar da execução de testes unitários, integrados e UAT, bem como apoiar implantações em ambiente produtivo;
Garantir conformidade com políticas de governança, controles internos e gestão de mudanças;
Elaborar e manter documentação funcional atualizada;
Orientar e apoiar usuários-chave (Key Users) na utilização e evolução dos processos;
Atuar na gestão do backlog de demandas, realizando priorização, acompanhamento e reporte das atividades por meio de ferramentas ITSM; Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de materiais e suprimentos.
Periodo: 1 mes podendo postergar
Modelo atuação: remoto
Requisitos:
Experiência sólida com suporte e sustentação do módulo SAP MM;
Conhecimento em processos de Compras, Gestão de Materiais, Estoques e Suprimentos;
Experiência com parametrizações e configurações do SAP MM;
Vivência em análise e resolução de incidentes e problemas em ambientes produtivos;
Conhecimento de integrações entre SAP MM e demais módulos SAP (FI, SD, WM, entre outros);
Experiência com ferramentas de gestão de chamados e ITSM;
Capacidade de elaboração de documentação funcional e treinamento de usuários;
Atividades:
Atender e resolver incidentes e requisições relacionados ao módulo SAP MM, garantindo o cumprimento dos SLAs acordados;
Realizar análise de causa raiz (RCA) para problemas recorrentes, propondo e implementando ações corretivas e preventivas;
Configurar e manter parametrizações do SAP MM de acordo com as necessidades do negócio;
Apoiar integrações com outros módulos SAP, como FI, SD, WM, entre outros, além de sistemas satélites;
Participar da execução de testes unitários, integrados e UAT, bem como apoiar implantações em ambiente produtivo;
Garantir conformidade com políticas de governança, controles internos e gestão de mudanças;
Elaborar e manter documentação funcional atualizada;
Orientar e apoiar usuários-chave (Key Users) na utilização e evolução dos processos;
Atuar na gestão do backlog de demandas, realizando priorização, acompanhamento e reporte das atividades por meio de ferramentas ITSM; Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos de materiais e suprimentos.
Periodo: 1 mes podendo postergar
Modelo atuação: remoto
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